ритейл

Дослідження: зміна цінностей та споживчі настрої

У зв’язку з пандемією COVID-19 та економічною кризою, наступні 18-24 місяці виявляться доволі непростими, а тому усім власникам бізнесу доведеться подбати про план відновлення стабільності. Організація з прогнозування світових тенденцій (WGSN) створила нову інформаційну довідку, у якій розповідає учасникам ринку, до чого слід готуватися, передає Sostav.ua. У документі під назвою «Зміна цінностей» від світового лідера […]

Опрос Google Consumer Survey: чего ждут покупатели от ритейлеров

Согласно опросу Google и Glassbox, 70% покупателей в США планируют совершать покупки в сезон предстоящих распродаж в онлайне, через веб-версию сайта, или на мобильных устройствах, через приложения. При этом 39% планируют в этом году тратить на праздничные покупки меньше, чем в 2019 году. Опрос проводился среди 1000 потребителей в США в сентябре 2020 года, пишет […]

Как будет меняться ритейл под влиянием коронавируса и какие тенденции будут определять его будущее

Как будет меняться ритейл под влиянием коронавируса, какие тенденции будут определять его будущее и за счет чего компании розничной торговли могут лучше подготовиться к грядущим переменам. Предприятия розничной торговли еще не переживали таких бурных времен, — пишет портал UAmaster, передает RAU. Для многих из них основная задача сейчас — удержаться на плаву. Но у тех, кто […]

Советы по клиентоориентированности для онлайн-магазина

Руководитель департамента клиентского сервиса OLX Украина и Центральная Азия Игорь Сыроватко о том, за счет чего интернет-магазин может выявить желания и «боли» заказчика и встать на путь клиентоориентированности. Об этом топ-менеджер одного из крупнейших в Европе e-commerce бизнесов рассуждал в колонке для портала delo.ua. Редакция RAU выбрала главные тезисы и публикует сокращенную версию материала. Правильная ориентация — ориентация на клиента Онлайн-площадки […]

Рекордный товарооборот: в JYSK представили результаты финансового года 19/20

Риски и ограничения, связанные с эпидемией коронавируса, повлияли на работу многих компаний в Украине и мире. Однако, несмотря на все вызовы, компания JYSK доказывает, что успешный бизнес может развиваться даже при неблагоприятных условиях. Так, финансовый год 19/20 стал лучшим в истории компании. Рекордный товарооборот в 4,1 млрд евро, что на 7,6% выше по сравнению с […]