Позначка: работа с негативом

Що робити, щоб негативна емоція не стала головним враженням клієнта про магазин на довгі роки. Сергій Панченко, засновник виробничої компанії і торгової марки Mініcтeрcтвo двeрeй в своїй колонці для журналу НВ розповів…