исследование

Покупательские привычки и интересы зумеров. Как брендам завоевать их внимание

Зумеры выросли, и с каждым годом их вклад в общий объём покупок и транзакций становится больше. Эксперты приложения «Кошелёк» выяснили, что это значит для брендов и сферы клиентской лояльности, и рассказали о привычках самых молодых покупателей, пишет Sostav.ua. Поколение Z — или зумеры — подрастает и переходит в статус активных покупателей: 40% всех покупокв 2020 году совершили […]

Как бизнесу превратить черную пятницу в способ подружиться с клиентами

4Service раз в два года проводит исследование поведения покупателей в преддверии черной пятницы. Появился этот любимый день маркетологов в США в 1966 году. Американцы посчитали, что между Днем благодарения и остальными рождественскими праздниками не хватает какой-то изюминки. Так, на Восточном побережье Америки родилась Black Friday – день 50-80% скидок. День, в который многие берут выходной, […]

Исследование: Black Friday 2020 – на что и в каком размере потребители планируют потратиться

Аналитики Picodi.com решили проверить, как украинцы относятся к Black Week, где в Украине интерес к «чернопятничным» распродажам самый большой, а также на что и в каком размере потребители планируют потратиться, пишет Sostav.ua. Уже много лет Black Friday пользуется неослабевающим спросом у украинцев. Это торговое мероприятие родом из США привлекает множество покупателей, которые с каждым годом […]

Исследование: от чего зависит эффективность онлайн-торговли

Исследование работы ведущих европейских компаний сферы ритейла проводилось во время первого локдауна весной 2020 года, но сохраняет актуальность и во время второго закрытия бизнеса на жесткий карантин, пишет RAU. В первом отчете RetailX Europe Top1000 (RXEU Top1000), перечислены 1000 ведущих предприятий электронной коммерции и многоканальных ритейлеров, продающих товары на 32-х рынках Европы (EEA). В рамках нового исследования […]

Исследование: праздничный шопинг – на что будут опираться потребители при поиске и покупке товаров

Покупатели ищут персонализированные предложения, отмечает глобальное исследование McKinsey, которое опросило более 3500 покупателей в США, Великобритании, Китае, Германии и Франции, пишет MMR. Среди опрошенных потребителей по всему миру 26% будут полагаться на персонализированные кампании при поиске покупок на праздники. А 31% на социальные медиа. Персонализированные кампании включают email и интернет-активности. Однако в США только 18% намерены […]