e-commerce

С какими вызовами сталкивается современный продуктовый ритейл и как с ними можно справиться

С какими вызовами сталкивается современный продуктовый ритейл и как с ними можно справиться при использовании новейших технических решений. Антон Денисенко, исполнительный директор компании Bizerba Ukraine, в ходе своего доклада на RAU Expo 2020 рассказал о том, как инновационные технологии меняют торговлю в обычных магазинах и почему важно успевать за этими переменами. RAU предлагает ознакомиться с основными тезисами его выступления. Выживает […]

Опрос Google Consumer Survey: чего ждут покупатели от ритейлеров

Согласно опросу Google и Glassbox, 70% покупателей в США планируют совершать покупки в сезон предстоящих распродаж в онлайне, через веб-версию сайта, или на мобильных устройствах, через приложения. При этом 39% планируют в этом году тратить на праздничные покупки меньше, чем в 2019 году. Опрос проводился среди 1000 потребителей в США в сентябре 2020 года, пишет […]

Как будет меняться ритейл под влиянием коронавируса и какие тенденции будут определять его будущее

Как будет меняться ритейл под влиянием коронавируса, какие тенденции будут определять его будущее и за счет чего компании розничной торговли могут лучше подготовиться к грядущим переменам. Предприятия розничной торговли еще не переживали таких бурных времен, — пишет портал UAmaster, передает RAU. Для многих из них основная задача сейчас — удержаться на плаву. Но у тех, кто […]

Советы по клиентоориентированности для онлайн-магазина

Руководитель департамента клиентского сервиса OLX Украина и Центральная Азия Игорь Сыроватко о том, за счет чего интернет-магазин может выявить желания и «боли» заказчика и встать на путь клиентоориентированности. Об этом топ-менеджер одного из крупнейших в Европе e-commerce бизнесов рассуждал в колонке для портала delo.ua. Редакция RAU выбрала главные тезисы и публикует сокращенную версию материала. Правильная ориентация — ориентация на клиента Онлайн-площадки […]

Исследование: 20% ритейлеров рассчитывают остаться на плаву за счет Черной пятницы и предновогоднего сезона

PayPal выпустил исследование, основанное на ответах 1000 представителей малого и среднего бизнеса на рынке ритейла. Один из них — какие у них планы относительно того, какие меры следует принять для спасения бизнеса. 20% ритейлеров рассчитывают остаться на плаву за счет Черной пятницы и предновогоднего сезона, передает Retailers. Также в исследовании говорится, что большинство ритейлеров (81%) заявили, […]