досвід

Як українські ТРЦ готуються пережити один з найважчих опалювальних сезонів

Окрім робіт по додатковому утепленню будівель та оптимізації режимів енергоспоживання, керівництво українських ТРЦ готують альтернативні системи обігріву та енергозабезпечення, а також пропонують орендарям долучитися до цього процесу у міру можливості. Враховуючи численні попередження про важку зиму та можливі перебої з електропостачанням і опаленням RAU опитала представників українських торгово-розважальних центрів стосовно підготовки сектору комерційної торгівлі до […]

Як Нова пошта змінилася за півроку війни

В кінці липня Нова пошта оцінювала свої прямі збитки від бойових дій у 1 млрд грн. Навесні термінали в Харкові та Миколаєві постраждали від ракетних обстрілів, проте компанія встояла і вже відновила свій розвиток. Що відбувалося з Нова пошта протягом останніх півроку та як змінюється бізнес НП, коли війна – складова процесу. За минулий рік […]

Що корисного з’явилося у соцмережах для ритейлу за останні місяці

Злет Instagram Reels, покупки в чатах, торгова реклама TikTok, нові функції Youtube Shots і Telegram Premium та інші корисні оновлення в соцмережах і месенджерах для тих, хто не стежить «що там у Цукерберга». За цей рік статки засновника Meta Марка Цукерберга скоротилися вдвічі – на $71 млрд. За даними Bloomberg, це найстрімкіше падіння серед найбагатших […]

Ритейл переходить від омніканальності до метаканалів

Незважаючи на глобальні зрушення у торгівлі, досі стратегії бізнесу в рамках ритейлу, e-commerce і навіть омніканальності рідко виходять за межі звичних сценаріїв взаємодії зі споживачем. Проте нові підходи потрібні. Операційний контроль, формати ритейлу, робота з персоналом, логістика і навіть початок роботи в новому незвичному середовищі метавсесвітів – все це активно змінюватиметься і розвиватиметься в наступні […]

Мобільний маркетинг і майбутнє без файлів cookie

Люди як ніколи одержимі своїми мобільними пристроями. Для маркетологів і брендів ця одержимість перетворюється на неймовірні можливості — усі готуються до світу без third-party cookies. Маркетинг відносин стає королем маркетингової парадигми, пише RAU. Виклики, тенденції та можливості Популярні форми повідомлень A2P (повідомлення від програми до людини або бізнес-SMS) включають маркетингові кампанії, промо-коди, нагадування про зустрічі, […]