автоматизация

Автоматизация мерчандайзинга — growth hacking для ритейла

В'ячеслав Верстюк Практика 25.01.2022

Ритейлеры и производители нанимают мерчандайзеров, чтобы те практически ежедневно проводили аудит торговых точек: проверяли правильность выкладки, количество товара на полках, соответствие ценников, контролировали остатки на складках и по итогам составляли отчеты с фотографиями.  Вместе с Анастасией Бордак, руководителем ИИ-решения для ритейла Goods Checker в компании IBA Group, разберемся, как оптимизировать процесс мерчандайзинга, повысить процент соблюдения […]

Исследование: 67% маркетологов заменили рабочие инструменты

В'ячеслав Верстюк Інтернет 06.09.2021

В рамках опроса 2021 Martech Replacement Survey специалисты из MarTech выяснили, почему компании меняют рабочие инструменты, и какие решения они предпочитают, передает Rusability.ru. В прошлом году 67% маркетологов из небольших и крупных компаний меняли сервисы для работы. Половина респондентов объяснили переход пандемией.  Другая половина – возникшей необходимостью. Основные причины для выбора другого сервиса: В 2021 […]

Конкуренція або зближення онлайн і офлайн торгівлі: де шлях до підвищення прибутку?

В'ячеслав Верстюк Практика 02.06.2021

Зростання онлайн-продажів зовсім не веде до «роздрібного апокаліпсису», просто покупці змінюють своє ставлення до каналів, все активніше сприймаючи офлайн і онлайн як єдине ціле. На порталі New Retail опубліковано экспертний матеріал про те, у що рітейлерам варто інвестувати, аби задовольнити потреби клієнтів в новій реальності. Адже, як показує статистика, чутки про близький кінець офлайн-магазинів і […]

Автоматизация маркетинга = повышение качества обслуживания клиентов

В'ячеслав Верстюк Практика 31.08.2020

Как гласит известная цитата Кэтрин ДеВир: «Потребуются годы, чтобы завоевать клиента». Создание положительного образа для клиента – это не однодневный процесс. Вы должны потратить значительное количество времени и усилий на установление доверия к своему бренду. Вам нужно найти способы взаимодействия с клиентами по предпочтительному для них каналу в удобное для них время, предложить ценные материалы […]

Які технології будуть впроваджувати в рітейл-індустрії в найближче десятиліття

В'ячеслав Верстюк Події 25.06.2020

У найближчі десять років в рітейл-індустрії будуть активно використовуватися роботи, широке поширення отримає безперешкодний шопінг, а “комп’ютерний зір” спростить процес покупок, передає rau.ua. Поширення коботів В майбутньому роздрібна торгівля буде покладатися на взаємодію людей і роботів. Приклад ідеального балансу людини і машини – коллаборативні роботи, або коботи. Вони можуть безпечно працювати разом з людьми і […]