аналитика

Дослідження Deloitte: коли святковий шопінг повернеться до норми

Святкові витрати покупців у 2021 році зростуть, але споживачів хвилюють ціни – такі головні висновки глобального дослідження Deloitte щодо ринку роздрібної торгівлі в новорічні свята 2021 року. Компанія Deloitte презентувала результати 36-го щорічного глобального дослідження ринку роздрібної торгівлі у період новорічних свят. Коли другий рік поспіль новорічні свята проходитимуть в умовах обмежень через пандемію COVID-19, […]

Що означатиме для рітейлу придбання мережі КОЛО компанією ОККО

Експерти ринку про те, як вплине на ринок купівля мережею автозаправок ОККО найбільшої столичної мережі магазинів формату “біля дому” КОЛО і навіщо це концерну “Галнафтогаз” Віталія Антонова. Про потенційну угоду між двома компаніями стало відомо на початку жовтня. При цьому переговори про продаж могли початися ще в влітку, коли мережа КОЛО подолала позначку в 250 […]

Як залучити клієнтів і підвищити рентабельність магазину

Залучити клієнтів і підвищити рентабельність магазину можна традиційними методами, за допомогою систем самообслуговування, персонального підходу, мобільного офлайну, інтерактивних форматів і зворотного зв’язку з покупцями. Учасникам рітейл-сегменту зараз доводиться боротися за покупця, який прагне на всьому економити, і паралельно витримувати жорстку конкуренцію з іншими магазинами. Про те, як торгывельним мережам утримувати старих клієнтів, залучати нових і […]

Рітейл після пандемії: як мотивувати продавця і утримати покупця

Міжнародна стаффінговая група Ancor провела опитування серед своїх співробітників, які просувають FMCG-продукцію і споживчу електроніку в магазинах мультибрендових рітейлерів, щоб дізнатися, як вони борються за покупця. В експертному матеріалі, опублікованому New Retail, повідомляється, що в опитуванні взяли участь 3000 людей, з яких 60% сказали, що продавати стало складніше. Консультанти чекають від роботодавців можливості додаткових заробітків. […]

Голос галузі: де бачать точки зростання в 2021 році рітейлери і виробники споживчих товарів

Серед корпоративних пріоритетів на 2021 рік і подальший період представники 15 ключових секторів назвали забезпечення безпеки покупок в звичайних магазинах і автоматизацію бізнес-процесів для взаємодії з покупцем в будь-якому зручному йому місці. Дослідницька компанія Euromonitor International в своєму новому дослідженні Understanding Corporate Trends. Voice of the Industry 2021 назвала головні тенденції та інновації, які рітейлери […]

Яке теперішнє та майбутнє e-commerce в Україні та світі

Катерина Маркевич, експерт Центру Разумкова, автор проекту «Smart-інфраструктура у сталому розвитку міст», роздивляється: яке теперішнє та майбутнє e-commerce в Україні та світі, які глобальни тренди спостерігаються та як електронна торгівля відозмінюється з роками, передає RAU. Пандемія COVID-19 загострила економічні, соціальні, екологічні та структурні проблеми у світі, але попри руйнівні наслідки для усіх без винятку країн, […]