Через високу популярність соціальних мереж створюється враження, ніби цифрова реальність стала для людей вагомішою за живе спілкування. Проте результати дослідження поведінки споживачів, проведеного глобальною компанією з маркетингових досліджень Nielsen, показали,…
Мы активно пользуемся онлайн-банкингом, мобильными приложениями налоговой службы и магазинов. Страховые компании вполне логично используют блокчейн-реестры, а медицинские клиники никак не могут обойтись без больших данных и искусственного интеллекта при диагностике.…
Американская компания по исследованию рынка Forrester провела опрос среди ритейлеров и покупателей, чтобы оценить ожидания покупателей и их опыт в онлайн и офлайн-каналах, а также проверить, насколько ритейлеры готовы предоставить…
Сегодня CPG-компаниям непросто: потребители непостоянны и непредсказуемы. Они больше не принимают решение о покупке, основываясь только на цене; вместо этого они смотрят на весь опыт взаимодействия с брендом. И тут…
Микроинфлюенсеры называют Instagram любимой сетью для сотрудничества с брендами, отмечает недавнее исследование от SocialPubli. Исследование проходило в сентябре 2019 года и опросило 2,667 микроинфлюенсоров (чья армия фолловеров менее 10 000) в Европе,…
Все больше американских кофеен отказывается от одноразовой посуды и переходит на многоразовую, сообщает sostav.ua со ссылкой на издание Fast Company. Калифорнийская кофейня Babette в Беркли предлагает кофе навынос в стальной посуде,…
Компания IBM опубликовала результаты нового исследования трендов поведения потребителей. Оно показало, что сегодня как никогда раньше миссия бренда оказывается важнее цены и удобства для покупателей, сообщает MMR. Исследование проводилось в…
