Исследование: онлайн-покупатели – что хотят и по каким каналам
У e-commerce брендов есть проверенный временем инструмент для привлечения потребителей: email, судя по Ecommerce Consumer Behavior Report, исследованию девяти спонсоров Shopify при участии ShopifyPlus, пишет MMR. Email действительно нравится 53% потребителей. Еще 29% нейтральны, а 18% он не нравится. Напротив, SMS / текст нравятся только 12%, при этом 28% нейтральны. И 60% не нравится этот инструмент. […]