У рамках зміни формату буде повністю переглянуто концепцію «Центрів меблів», шлях клієнта, оформлення торговельних залів, розміщення та сусідство різних груп товарів, навігацію.
Як повідомила RAU прес-служба компанії, «Центри меблів» національної мережі Епіцентр змінять формат. «За п’ять років існування цього напрямку змінився ринок, змінилися покупці, з’явилися нові канали продажів та комунікацій, тому й ми змінюємося й готуємося презентувати новий формат «Центрів меблів», — розповідає керівник напряму «Меблі» мережі Епіцентр Олександр Лук’янченко.
У рамках зміни формату буде повністю переглянуто концепцію «Центрів меблів», шлях клієнта, оформлення торговельних залів, розміщення та сусідство різних груп товарів, навігацію. Також будуть створені нові комфортні зони, де покупці зможуть отримати послуги з проєктування меблів.
Крім того, в оновлених «Центрах меблів» буде представлено низку ексклюзивних продуктів, які буде розроблено в колаборації з провідними виробниками. «Наша мета — створити декілька колекції, які будуть доповнювати одна одну та будуть продаватися ексклюзивно в мережі Епіцентр, — розповідає Олександр. — Ми, як експерти ринку, знаємо, що має попит і слідкуємо за тенденціями. Тому завдяки цій співпраці наші покупці отримують сучасні та актуальні моделі, які відповідають останнім трендам».
Будуть значно розширені й можливості купівлі меблів онлайн в інтернет-магазині epicentrk.ua. У планах компанії: значно розширити функціонал, додавши конфігуратор меблів та можливість кастомізації, а також зробити покупки омніканальними. Зазначимо, що зараз частка онлайн-покупок меблів у мережі Епіцентр становить 11%, що вдвічі вище середнього показника на ринку.
Мережа торговельних центрів Епіцентр розвиває «Центри меблів» з 2014 року. Наразі в Україні працює вже 27 «Центрів меблів» загальною площею понад 80 000 кв. м. У планах компанії – відкриття ще як мінімум трьох об’єктів до кінця року.
Довідка
Епіцентр К — лідер на українському ринку роздрібної торгівлі сегменту товарів для будівництва та ремонту з повністю вітчизняними інвестиціями, який налічує 60 діючих торговельних центрів у різних регіонах України, починаючи від столиці, закінчуючи райцентрами. В торгових центрах мережі, сумарна торгова площа яких перевищує 1,5 млн кв. м, представлено більше 550 000 найменувань товарів від більш ніж 5500 постачальників.