Інтернет-магазин шведської компанії IKEA не витримав неймовірно високого попиту на товари в Україні

Ста­ном на 19 черв­ня най­біль­ший у сві­ті ритей­лер меблів і това­рів для дому — швед­ська ком­па­нія IKEA досі не може задо­воль­ни­ти неймо­вір­но висо­кий попит в укра­їн­сько­му інтер­нет-мага­зи­ні. Адже інте­рес до това­рів зна­чно пере­ви­щив очі­ку­ва­н­ня ком­па­нії.

Про це The page пові­до­ми­ли в прес­слу­жбі IKEA. Там також заяви­ли, що ритей­лер і досі тим­ча­со­во обме­жує свої послу­ги, щоб бути впев­не­ним в тому, що змо­же подба­ти про всі замов­ле­н­ня.

«Ми щиро пере­про­шу­є­мо за незру­чно­сті та напо­ле­гли­во пра­цю­є­мо, щоб якнай­швид­ше від­но­ви­ти пов­но­цін­ну діяль­ність», — дода­ли в IKEA.

Нато­мість на пита­н­ня про те, чому у ком­па­нії не вийшло роз­в’я­за­ти техні­чні про­бле­ми в Укра­ї­ні та коли вона змо­же це зро­би­ти, в IKEA від­по­ві­сти не змо­гли.

Кон­текст. У липні мину­ло­го року IKEA запу­сти­ла веб­сайт для укра­їн­ських поку­пців. Ком­па­нія також ого­ло­си­ла про набір 100 спів­ро­бі­тни­ків до сво­го пер­шо­го мага­зи­ну місько­го фор­ма­ту в Киє­ві. На поча­тку гру­дня 2019 року від­кри­т­тя фізи­чно­го мага­зи­ну ком­па­нії зно­ву від­кла­ли, але пообі­ця­ли наве­сні 2020 року запу­сти­ти онлайн-мага­зин.

У трав­ні 2020-го ста­ло відо­мо про те, що про­цес заван­та­же­н­ня ката­ло­гу това­рів на офі­цій­ний сайт із зазна­че­н­ням цін уже почав­ся. Про­те купи­ти това­ри тоді було не можна. Інтер­нет-мага­зин IKEA офі­цій­но запу­сти­ли 14 трав­ня.

Пізні­ше ком­па­нія вирі­ши­ла тим­ча­со­во зупи­ни­ти можли­вість роби­ти нові замов­ле­н­ня в укра­їн­сько­му інтер­нет-мага­зи­ні. При­чи­ною тако­го ріше­н­ня став намір покра­щи­ти нада­н­ня послуг мага­зи­ном і спри­я­ти біль­шо­му задо­во­лен­ню попи­ту спо­жи­ва­чів.