ритейл

Як і на що українці витрачають гроші — дослідження Deloitte

Товари першої потреби «з’їдають» левову частку доходів українців. Щоб збалансувати власні витрати, споживачі намагаються заощаджувати: найбільше вони готові економити на харчових продуктах, косметиці, побутовій хімії, одязі та взутті. Про це повідомляє компанія Deloitte, що провела опитування споживачів в Україні наприкінці 2023 року.

За останній рік кількість мережевих крамниць у Великій Британії скоротилась на 5 000. Що сталося?

У Великій Британії досить довго віддавали перевагу шопінгу на центральних вулицях. Проте під час пандемії COVID-19 ця тенденція почала змінюватися з огляду на численні обмеження на пересування та запровадження технологій, що суттєво сприяли розвитку онлайн-покупок та роздрібних крамниць. Значення фізичних крамниць зменшується, а наслідки цього помітні у всій сфері торгівлі.

Як українські ритейлери розвивають омніканальність

Згідно з даними маркетингових досліджень компанії CBR, до повномасштабного вторгнення обсяг онлайн-замовлень в ритейлі сукупно сягав 80%. Через війну найбільш активні онлайн-покупці переїхали за кордон і цей показник станом на квітень 2023 року впав до 67%

Автоматизація в ритейлі у 2024 році: ШІ-рішення компенсують брак кадрів та звільняють персонал від рутини

Ритейл-компанії активно залучають до роботи новітні технології, як-от штучний інтелект, та впроваджують технологічні рішення. Це компенсує брак робочої сили та оптимізує роботу персоналу, а також технології дозволяють зменшити рутинні функції, прискорити навчання нових працівників та швидше масштабувати бізнес.