продажи

Пользовательский контент больше влияет на продажи, чем контент, созданный инфлюенсерами

Новое исследование платформы Stackla показало, что контент, который создают пользователи соцсетей, сильнее влияет на решение о покупке, чем контент, созданный инфлюенсерами, пишет Retailers. Опрос “Изменения в привычках потребительских покупок: аутентичность, персонализация и сила UGC”, показал, что пользовательский контент (UGC) играет важную роль при принятии решения о покупке для 78% респондентов. И только 9% отметили влияние […]

Исследование рынка: 65% опрошенных ритейлеров считают, что рынок восстановится в течение ближайших 1-2 лет

Эксперты компании Colliers Ukraine с 20 мая 2021 года в течение трех недель проводили опрос среди ритейлеров по поводу влияния карантинных ограничений и сравнили данные с аналогичным периодом 2020 года. Так, выяснилось, что 65% опрошенных считают, что рынок восстановится в течение ближайших 1-2 лет, в то время как 13% респондентов отметили, что к докарантинным показателям рынок […]

Как вернуть прежний поток клиентов в офлайн-магазины, стабильно привлекать онлайн-трафик и стимулировать отложенный спрос

Клиентский трафик — движущая сила ритейлеров. Поэтому в постпандемическом мире их первоочередная задача — увеличивать этот трафик и растить продажи, пишет Sostav.ua. В первую волну пандемии в офлайн-магазинах не хватало посетителей — продажи резко упали. Более того, потребители стали чаще копить, чем тратить. Ожидания, желания и потребности людей изменились. Теперь ритейлерам нужно понять, как вернуть прежний поток клиентов […]

Карантинна економіка

Загальне падіння продемонстрували всі види роздрібної торгівлі, включно з електронною комерцією. Виключенням стали продукти харчування, продажі яких зросли на 5% рік, пише RAU. Такі дані наводить дашборд q.rating.zone, який об’єднує статистичні дані з офіційних джерел державних органів влади, які показують стан української економіки в період карантину. Зокрема, тут можна відстежити стан роздрібної торгівлі в різні […]

Клієнтська аналітика – сучасні інструменти та їх використання

Як підвищити продажі, залучити нових і утримати лояльних клієнтів, пропонувати їм потрібні товари в правильний час, обробляти сигнали і працювати на випередження потреб покупця – які інструменти і можливості дає клієнтська аналітика в роздрібній торгівлі. В матеріалі для порталу Retail loyalty команда GlowByte MSP (Marketing Service Provider) розповіла, як правильно збирати, управляти і використовувати клієнтську […]