практика

Засновниця ритейл-ательє Dzyuba про створення максимально ефективного шляху клієнта та грамотне планування торгової зали, яке гарантує високі продажі

Засновниця ритейл-ательє Dzyuba Юлія Дзюба про створення максимально ефективного шляху клієнта та грамотне планування торгової зали, яке гарантує високі продажі та позитивні оцінки відвідувачів. Юлія Дзюба має 18-річний досвід у маркетингу, 8 з яких працювала в компаніях Сільпо та Comfy. У компанії Comfy Юлія будувала бренд та комунікаційну стратегію, а у Сільпо п’ять років керувала […]

Як вплинути на рішення клієнта здійснити покупку

Основи психології офлайн та онлайн шопінгу, які повинен знати кожен ритейлер. Психологія шопінгу — це галузь досліджень, яка вивчає поведінку та мотивацію людей під час прийняття рішення про здійснення покупки. Вперше вивченням психології споживачів зайнявся американський дослідник Джон Б. Вотсон у першій половині ХХ століття. Коли результати досліджень Вотсона почали підтверджувати його теорії, вивчення споживчої […]

Як мережі Аврора вдалося протягом 2022 року збільшити виторг більше ніж удвічі

Протягом 2022 року мережа Аврора відкрила або відновила 125 магазинів, розширивши мережу до 880 торгових точок. Ще 90 магазинів зруйновані або залишаються на окупованій території. Виторг мережі зріс більш ніж удвічі: з 5,8 млрд грн до 13,5 млрд грн. Чому компанії вдається успішно розвиватися попри війну та в яку з європейських країн Аврора планує вийти […]

Як українські ритейлери адаптуватимуть бізнес у 2023 році

Ритейлери на глобальному рівні продовжують інвестувати у штучний інтелект та інші інструменти для збільшення продажів, попри потрясіння у світовій економіці та інфляцію, пише ucsc.org.ua. На думку аналітиків Euromonitor, у 2023 році створювати тенденції, які вплинуть на роботу ритейлерів, будуть саме споживачі. Основними запитами покупців будуть: автоматизація процесів; наявність дешевшого товару; гарна репутація бренду у політичних та […]

У магазинах MasterZoo тепер можна “усиновити” чотирилапого друга

В найбільшому зооритейлі країни MasterZoo запрацював проєкт адопції тварин, що допоможе домашнім улюбленцям, які тимчасово живуть в притулках, знайти домівки. Прямо в магазині можна обрати для себе песика або котика по фото та інформації про нього, а також отримати консультацію з догляду та подарунковий бокс. Чому це важливо?  В Україні загострилась ситуація зі збільшенням кількості […]