потребители

Исследование Google: как потребители принимают решения о покупке в период карантинных ограничений

Пандемия коронавируса повлияла на шесть поведенческих установок потребителей, от которых зависит решение о покупке. Google изучил, как потребители принимают решения о покупке в период карантинных ограничений, и выяснил, что важные процессы происходят между появлением желания купить и совершением покупки, пишет RAU. Основная проблема — огромное количество информации и широкий выбор. Пандемия COVID-19 затрудняет принятие решений. […]

Ритейл будущего – прогноз

Даже через 10 лет традиционные магазины будут продолжать играть главную роль в том, как потребители будут искать и покупать товары. Правда, к тому времени розничные магазины будут учитывать пожелания покупателей, привыкших делать покупки в онлайне. Такие прогнозы делают аналитики Euromonitor, пишет Retailers. Также они делятся своим видением, каким будет магазин будущего. Покупатель будущего К 2030 […]

Инфографика: 49 приемов для продвижения ресторанного бизнеса

Кризис пагубно повлиял на многие компании, но особенно сильно ударил по ресторанам, кафе, закусочным, кофейням. Чтобы выжить, им приходится пересматривать подходы к маркетингу и постоянно генерировать новые идеи. Справиться с этими задачами поможет инфографика, в которой собрано 49 стратегий, пишет Rusability.ru. Выбирайте актуальные. 49 приемов для продвижения ресторанов и кафе во время пандемии Создайте в […]

Потребители, реакции брендов на их новые требования и медиа

Сейчас многие говорят о трендах. Примечательно, что чем дальше в будущее мы пытаемся заглядывать, чем глобальнее тренды подмечаем — тем выше вероятность их неосуществления. Поэтому мы решили не говорить о трендах, а, скорее, отмечать свои наблюдения об изменениях в поведении потребителей, реакции брендов на происходящее вокруг, о новых возможностях, которые открываются в медиа. Сейчас окружающий […]

Автоматизация маркетинга = повышение качества обслуживания клиентов

Как гласит известная цитата Кэтрин ДеВир: «Потребуются годы, чтобы завоевать клиента». Создание положительного образа для клиента – это не однодневный процесс. Вы должны потратить значительное количество времени и усилий на установление доверия к своему бренду. Вам нужно найти способы взаимодействия с клиентами по предпочтительному для них каналу в удобное для них время, предложить ценные материалы […]