7 технологічних рішень, які допоможуть поліпшити споживчий досвід
На думку експертів компанії SAS, майбутнє контактів з клієнтами можна визначити наступним чином: цифрове, мобільне і заохочення більш активної взаємодії. гідно глобального дослідження «Досвід 2030», 42% споживачів вважають, що лише…