Зростання онлайн-продажів зовсім не веде до «роздрібного апокаліпсису», просто покупці змінюють своє ставлення до каналів, все активніше сприймаючи офлайн і онлайн як єдине ціле. На порталі New Retail опубліковано экспертний матеріал про те, у що рітейлерам варто інвестувати, аби задовольнити потреби клієнтів в новій реальності. Адже, як показує статистика, чутки про близький кінець офлайн-магазинів і […]
Платежная система Portmone совместно с Visa запустил в Украине методы оплаты для безопасной покупки на основе технологии Pay on Delivery, заявил журналистам гендиректор Portmone Дмитрий Басов. Систему могут подключить все юридические лица, которые торгуют в интернете, в том числе и ФЛП, пишет Retailers. Система включает такие решения: блокирование средств покупателя, подтверждение покупки по ссылке или […]
Покупки онлайн: поведение и выбор украинцев во время карантина — данные CBR. Их презентовала руководитель отдела исследований в сфере розничной торговли и финансов компании Лидия Кулыба в совместной экспозоне Retailers и Nova Light в рамках выставки RAU Expo 2020. В июле CBR опросил 1000 человек по всей Украине об их покупательском опыте в интернете. Гаджет На […]
Цифровые технологии активно развиваются, занимая все больше места в нашей жизни. Они активно используются повсюду: без цифровизации не обойтись в торговле, образовании, медицине и даже переработке природных ресурсов. О том, как пандемия COVID-19 повлияла на цифровые технологии, и изменила вектор их развития, для Rusability.ru рассказывает Мария Корсунская, кандидат социологических наук, профессиональный коуч ICU, бизнес-тренер, более […]
Границы между интернетом и офлайн размываются, ведь нормой становится взаимосвязь между разными каналами для покупок (десктоп, мобайл или физический магазин). Умные технологии внедряются в офлайн опыт для создания customer journey и предоставления покупателям релевантных предложений. В ритейле работает модель удобства. Чем удобнее магазин – расстояние от дома, парковка, профессиональный продавец-консультант, касса самообслуживания – тем более лоялен к нему […]
