интернет-торговля

Интернет-ритейл 2012

Инфографика: Рынок e-commerce в Европе 2012

В испанском городе Барселона в начале июня прошел саммит «Global E-commerce», где были представлены ключевые тенденции развития рынка e-commerce в Европе, а также данные за 2012 год, пишет Blog.shop.org. В пятерку топовых стран по размеру товарооборота в области электронной коммерции вошли: Великобритания, Германия, Франция, Испания и Россия. Жители Великобритании тратят больше всего денег на онлайн-покупки. […]

Дети платят в Интернете

«История обычная: к нам в интернет-магазин поступил заказ. Мы перезвонили. Трубку взял ребенок. Операторы сказали, что без подтверждения родителей отправить заказ не могут, и просили перезвонить родителей»,— рассказывает Дмитрий Новиков, владелец интернет-магазина игрушек «Играмолл». Вскоре позвонила «мама», правда, голос у нее оказался совсем детский. В разговоре выяснилось, что это сестра «клиента». Ей было девять лет, а брату — семь. К вечеру позвонила уже настоящая […]

Обзор рынка e-commerce в России 2012-2013

Data Insight опубликовала новое исследование по рынку e-commerce в России по итогам 2012 года. По мнению аналитиков, объем розничной электронной торговли в 2012 году достиг 405 млрд рублей ($13 млрд). За год рост составил 27 %. Из 405 млрд рублей на материальные товары приходится только 280 млрд. рублей. Остальные продажи составляют билеты и цифровые товары. […]

Забота о клиенте увеличивает прибыль

Парадоксально, но онлайн-ритейлеры, которые ищут пути сэкономить деньги покупателей, могут заработать больше. Это – урок, который продавец футболок RibbedTee.com получил в прошлом году, внедряя новую систему доставки, направленную на экономию расходов покупателей при онлайн-покупке. В марте 2012 года ритейлер внедрил систему от компании SolvingMaze, которая позволяет автоматически определять, поместится ли заказ клиента в специальную коробку, […]

Интернет-магазинам навяжут офисы и склады

По требованию Правил продажи товаров на заказ вне торговых или офисных помещений, утвержденных приказом Минэкономики от 19.04.2007 г. №103, интернет-магазины должны заключать договор купли-продажи с потребителями. Как сообщает ИА «Свободная пресса», на сегодняшний день в законодательстве не дано определение термина «интернет-магазин». Поэтому субъекты ведения хозяйства, которые осуществляют торговлю с помощью сети Интернет, должны руководствоваться требованиями Правил. […]