досвід

Як ритейлу реагувати на зміну потреб клієнта

Війна змінює споживчі настрої та потреби клієнтів, що може суттєво вплинути на роботу бізнесу. Однак вміння швидко аналізувати нові умови та адаптуватися дозволяє компаніям виживати і навіть зростати під час кризи. Повномасштабна війна в Україні суттєво впливає на споживчі настрої населення. Економічна нестабільність, активні бойові дії, загрози обстрілів та інші чинники змусили українців значно переглянути […]

Як працює квитковий бізнес України під час повномасштабної війни

Ледь оговтавшись від коронавірусної кризи, квітковий бізнес знову опинився на межі через початок повномасштабної війни: магазини не працювали, величезна кількість квітів, закуплена до 8 березня, зіпсувалась, люди почали економити і попит на квіти обвалився. Усі ці фактори змінили як основних гравців, так і правила гри у сфері квіткового бізнесу. RAU запитав трьох великих гравців українського […]

Як Мегамаркет покращує досвід покупок онлайн

Популярність онлайн-покупок з кожним роком зростає. Це зумовлено зайнятістю сучасних людей, які все більше прагнуть приділяти час кориснішим та цікавішим заняттям, пише RAU. Зручність онлайн-шопінгу полягає в тому, що немає необхідності їздити магазинами і стояти в довгих чергах. Ви просто відкриваєте каталог на сайті та обираєте потрібні продукти, додаючи їх у кошик. Далі просто слідуйте […]

Як підтримати клієнта під час війни. Кейс Фокстрот

Керівник відділу торгового маркетингу мережі Фокстрот Леся Нікуліна про те, хто такий «лояльний клієнт» воєнного часу, що він очікує на торговельному майданчику та що потрібно зробити продавцю, щоб не лише задовольнити потребу в покупці, а дати дещо більше. Про актуальні інструменти, спрямовані на підтримку психоемоційного стану відвідувачів та персоналу магазину з початку повномасштабної війни, про […]

Як тримається ресторанний бізнес у різних регіонах країни

Що відбувається з попитом та цінами на ресторанному ринку та як змінюються галузь в умовах постійних обстрілів та відключення електроенергії у різних регіонах країни. Сім рестораторів розповіли НВ Бізнес про ситуацію на ринку, ціни та меню військового часу. RAU пропонує ознайомитися із їх відповідями. Олег Бублик, операційний директор Gianni Group (ресторани Giannivino, Гостерия Хата Подопригора, […]