дослідження

Ключові тренди майбутнього роздрібної торгівлі в супермаркетах

Зростання крадіжок і нападів на персонал магазинів, стрімкий зліт магазинів біля дому і зменшення кількості клієнтів заміських гіпермаркетів, посилення натиску з боку інтернет-торгівлі і жорстка боротьба за кращі локації: як пандемія поміняла звичну картину роботи продуктових супермаркетів. Компанія Sensormatic Solutions, яка займається системами аналізу даних для роздрібної торгівлі, випустила дослідження Supermarkets and COVID-19, присвячене змінам […]

Дослідження Epson про тренди ритейлу: як повернути споживачів до оффлайн-магазинів

Майбутнє роздрібної торгівлі залежить від досвіду та емоційних вражень споживача: покупці стверджують, що повернуться до покупок у традиційних магазинах, аби отримати більше вражень від процесу купівлі. Так, 75% європейських споживачів змінили б свою купівельну поведінку, якби торговельні точки були більш інтерактивними та експериментальними. Сучасні технології можуть стати першим кроком до відновлення шопінгу у фізичних торгових […]

Дослідження Gradus Research: що змінилося в поведінці українців в епоху COVID-19 і який характер носять ці зміни

Українська дослідницька компанія Gradus Research вирішила дізнатися: що саме змінилося в поведінці українців і який характер носять ці зміни – ситуативні або нові звички увійдуть в життя українців назавжди. Як повідомили RAU у компанії, в 2020 році, коли у світ прийшов COVID-19, почали з’являтися гіпотези про те, що пандемія спровокувала появу багатьох нових патернів в […]

Дослідження Shopify E-commerce Consumer Behavior Report: чого хочуть покупці від e-commerce-брендів

E-commerce-бренди мають вивчати своїх клієнтів, збираючи дані про їхню демографію, поведінку, симпатії та антипатії, больові точки й переваги. Це критично важливо за умов послаблення пандемії. Ось чого споживачі хочуть від брендів. Shopify опитав понад тисячу споживачів у різних категоріях, щоби дізнатися — що працює, а що ні. Судячи з даних дослідження Shopify E-commerce Consumer Behavior […]

Дослідження GfK Ukraine: купівельна поведінка споживачів в новій нормальності

Наскільки купівельна поведінка українців відрізняється від європейських тенденцій, що потрібно враховувати рітейлерам при побудові своїх бізнес-стратегій і комунікації з клієнтами в умовах триваючої пандемії COVID-19 і після її закінчення. В ході Ukrainian Marketing Forum Марина Забарило, директор відділу FMCG and Retail Research GfK Ukraine поділилася результатами дослідження споживчої поведінки, проведеного в 17-ти країнах, включаючи Україну. […]