аналитика

Клієнтська аналітика – сучасні інструменти та їх використання

Як підвищити продажі, залучити нових і утримати лояльних клієнтів, пропонувати їм потрібні товари в правильний час, обробляти сигнали і працювати на випередження потреб покупця – які інструменти і можливості дає клієнтська аналітика в роздрібній торгівлі. В матеріалі для порталу Retail loyalty команда GlowByte MSP (Marketing Service Provider) розповіла, як правильно збирати, управляти і використовувати клієнтську […]

Новий локдаун може вплинути на ринок праці України: перелік вакансій, які не бояться обмежень

Черговий локдаун, який почнеться в Києві з 5-го квітня та, ймовірно, пошириться всією країною, може значно погіршити стан ринку праці України. Аналітики OLX Робота перевірили, які робітничі професії “не бояться” обмежень та можуть забезпечити робітника гідним рівнем оплати —  як у форматі “фултайм”, так і підробітку. Найбільш затребуваною робітничою спеціальністю від початку 2021 року є […]

Поради NielsenIQ FMCG-рітейлерам, які допоможуть максимізувати зростання бізнесу в 2021 році

Підтримка преміум-сегменту, експерименти в асортименті, технологічний розвиток та інше – поради FMCG-рітейлерам, які допоможуть максимізувати зростання бізнесу в 2021 році. Протягом останнього року ринок товарів FMCG в Україні та світі був змушений швидко адаптуватися до нових реалій. Якщо останні кілька років головним атрибутом в цьому напрямку було правильне співвідношення ціни і якості, то тепер це […]

Дослідження Deloitte: українці в 2020 році різко скоротили свої витрати

Керівники Novus, Comfy, LPP, Будинок Іграшок і Kasta про те, наскільки дослідження Deloitte про споживчі настрої українців відповідає дійсності, і де спостерігається розбіжність між загальною картиною і конкретними показниками окремих торгових мереж. Представники компанії Deloitte презентували результати свого дослідження “Споживчі настрої українців у 2020 році”, проведеного в грудні минулого року. Дослідники поставили собі за мету […]

Найбільш актуальні напрямки e-commerce у 2021 році

Які найбільш актуальні напрямки e-commerce у 2021 році та що з ними можна зробити для розвитку торгівлі. 2020 рік призвів до бурхливого розвитку електронної комерції, яка і без того стабільно зростала. У деяких сферах перехід на онлайн-торгівлю став єдиним способом збереження бізнесу. В інших він дав можливість охопити додаткову цільову аудиторію. Очікується, що у 2022 […]

Майбутнє електронної торгівлі

Старший віце-президент з міжнародної стратегії продукту в агентстві Publicis Commerce Алі Амарсі в своєму блозі на ThinkWithGoogle розповів про те, як бренди оптимізують свої стратегії, щоб відповідати вимогам часу, передає RAU. У 2020 році зростання онлайн-продажів за перші три місяці самоізоляції перевищило трирічні прогнози. Частка електронної торгівлі в роздробі вийшла на прогнозний рівень 2023 року. На […]