Согласно Индексу пищевых отходов программы Организации Объединенных Наций по окружающей среде, ежегодно в мире выбрасывается 17% или 900 млн тонн пищевых продуктов, доступных потребителям в магазинах и домашних хозяйствах. Несмотря на то,…
Святкові витрати покупців у 2021 році зростуть, але споживачів хвилюють ціни – такі головні висновки глобального дослідження Deloitte щодо ринку роздрібної торгівлі в новорічні свята 2021 року. Компанія Deloitte презентувала…
Aroma Kava, українська мережа кав’ярень №1, закликає святкувати День кави не тільки 1 жовтня, а понад місяць. Aroma Kava першими в Україні запустили акцію, де кожен може спробувати щастя та…
– Близько двох третіх (64%) споживачів зазначають, що їм легше шукати та дізнаватися про нові товари онлайн, на противагу третині (32%) людей, які віддають перевагу фізичним магазинам. – Споживачі також…
60% украинских курильщиков готовы бросить курить, если цена пачки сигарет подскочит до 250-300 грн. Еще 25% искала бы более дешевые варианты продолжать курить, и только 11% продолжили бы курить даже…
На думку експертів компанії SAS, майбутнє контактів з клієнтами можна визначити наступним чином: цифрове, мобільне і заохочення більш активної взаємодії. гідно глобального дослідження «Досвід 2030», 42% споживачів вважають, що лише…
Готовы ли клиенты рекомендовать ваш бренд друзьям? Будут ли они снова покупать у вас? На вопросы отвечает NPS (Net Promoter Score) — метрика, которую отслеживают две трети компании из Fortune…
