У дорогому сегменті ювелірного ринку, зокрема виробів з діамантами, попитом користуються класичні дизайни. Також зріс запит на символічні прикраси та етнічні мотиви. Бренди реагують на це, створюючі відповідні лімітовані колекції.
Серед каналів реалізації онлайн-продажі, на відміну від багатьох інших сегментів ритейлу, займають дуже невелику частку, в середньому по ринку близько 10%, і наразі перспектив збільшення цієї частки немає, вважає експерт.
Причиною є специфіка продукції, адже ювелірні вироби не можна віднести до спонтанних покупок.
Серед сталих інструментів маркетингу, які працюють, – акції до свят, програми лояльності, капсульні тематичні колекції, які надають відчуття ексклюзивності власникам прикрас.
Ми дуже тверезо дивимось на перспективи 2025 року. Оцінюючи процеси, що відбуваються навколо, зниження попиту буде продовжуватись, а фінансове навантаження підвищуватись, доведеться адаптуватися до нових податкових та ринкових умов, – каже Ільчишен.
Великим компаніям, на думку СЕО, буде легше втримати баланс за рахунок наявності ресурсів на розвиток, активний маркетинг та експансію.
Втім, великі мережі також мають свої вразливі місця, зокрема через посилення контролю Нацбанку над роздрібними торговими точками, які працюють як ФОП.