Автор світлини Korie Cull / Unsplash
У Великій Британії досить довго віддавали перевагу шопінгу на центральних вулицях. Проте під час пандемії COVID-19 ця тенденція почала змінюватися з огляду на численні обмеження на пересування та запровадження технологій, що суттєво сприяли розвитку онлайн-покупок та роздрібних крамниць. Значення фізичних крамниць зменшується, а наслідки цього помітні у всій сфері торгівлі.
Лише у 2023 році у Великій Британії зачинили двері майже 5 000 мережевих закладів. Така приголомшлива кількість означає, що із січня до грудня 2023 року в середньому щодня зачинялося 14 закладів роздрібної торгівлі. Таких висновків дійшли фахівці компанії «PwC» після аналізу даних, зібраних компанією «Local Data Company». У цій статті пропонується розглянути найгучніші банкрутства 2023 року, обговорити перспективи роздрібної торгівлі у 2024 році, а також спробуємо намалювати реалістичну картину поточного стану цієї галузі у Великій Британії.
Найгучніші провали 2023 року
2023 рік став роком радикальної трансформації сфери роздрібної торгівлі Великої Британії, адже зачинилася величезна кількість мережевих закладів у різних сферах економіки.
Найбільшого удару зазнав фармацевтичний сектор, де зачинилося приблизно 787 закладів торгівлі. Зокрема, компанія «Lloyds Pharmacy» зачинила всі свої 237 закладів у супермаркетах «Sainsbury», через що приблизно 2 000 працівників втратили робочі місця.
Ще одним великим провалом 2023 року стали паби — адже двері 722 таких закладів тепер зачинені. Лише в першій половині 2023 року назавжди зачинилися 400 пабів, що дорівнює загальній кількості пабів, зачинених у 2022 році. Цей сектор найбільше постраждав від пандемії та з усіх сил намагається відновитися після неї, адже ціни на енергоносії постійно зростають на додачу до постійного прискорення інфляції.
З іншого боку, упродовж року зачинили 583 банківських відділень, але це не було несподіванкою, адже банки суттєво переглядають власні плани щодо розвитку інфраструктури та послуг онлайн-банкінгу. Через це в різних містах і передмістях країни більше не залишилося жодного банківського відділення, а чимало клієнтів повністю перейшли в онлайн.
У серпні 2023 року, після невдалих переговорів про порятунок, збанкрутував популярний гравець сектору роздрібної торгівлі товарами для дому та саду «Wilko». Через це у всій Великій Британії зачинилося приблизно 400 крамниць і майже 12 000 осіб втратили роботу.
Ліза Хукер з PwC, яка очолює відділ аналізу споживчих ринків, зазначила, що такі зміни можна пояснити змінами споживчих звичок, а також «довгостроковим зростанням витрат через інтернет через зачинення фізичних крамниць». Не обійшла ця тенденція і індустрію моди, де з’явилося чимало крамниць, що працюють лише онлайн, так само, як і з онлайн-казино та ресторанів, що працюють лише з доставкою. І це лише кілька прикладів. Онлайн-споживання це зручно, доступно, і його можна застосувати до сили силенної товарів.
Перспективи роздрібної торгівлі у 2024 році
Попри чимало зачинених мережевих закладів у Великій Британії у 2023 році, не все було так погано, адже з’явилося і чимало нових — це переважно дисконти, франшизи фаст-фудів, кав’ярні та кафе із чаєм із бульбашками. Важливо зазначити, що нові заклади здебільшого з’являлися не в центрах міст. З-поміж мережевих крамниць у 2023 році найкраще почувалися Costa, Domino’s і Greggs, які відчиняли двері нових закладів, але їхнього успіху було замало, щоби компенсувати зачинення інших закладів у 2023 році.
Мережеві супермаркети виявилися локомотивами роздрібної торгівлі у Великій Британії у 2023 році, а найкращим із них виявився Tesco з обсягом у 37,9 млрд фунтів стерлінгів у 2022/2023 фінансовому році. Інші провідні бренди супермаркетів, на кшталт Asda, Morrisons та Sainsbury’s, також досягли успіху, адже разом із Tesco вони демонструють понад 60 % продажів на роздрібному ринку їжі Великої Британії.
Наприкінці цього року у Великій Британії відбудуться загальні вибори, а з огляду на запевнення фахівців про те, що облікові ставки досягли піка у 2023 році, 2024 рік має завершитися більш фінансово та політично стабільним, що сприятиме зростанню економіки та, зокрема, роздрібної торгівлі. Очікуване зниження облікових ставок та інфляції має суттєво підвищити споживчу довіру та створити сприятливі умови для збільшення витрат пересічними громадянами.
Після похмурого для працівників роздрібної торгівлі Великої Британії 2023 року, 2024 рік схоже стане роком відновлення. За словами Пола Мартіна, колишнього керівника британського підрозділу роздрібної торгівлі KPMG, «навіть попри туманні економічні перспективи, історія вчить нас, що після спаду починається зростання. Питання лише в тому, чи належно ви підготувалися до нього?»