Заміна консультантам: Епіцентр запустив унікальний help-bot
Сучасний сервіс тестували та доопрацьовували звичайні покупці Епіцентр help-bot – це персональний асистент-помічник, який функціонує у зручних месенджерах (viber, telegram). Як пояснюють розробники, з його допомогою покупець мережі Епіцентр зможе управляти своїми онлайн-замовленнями, шукати товар або перевіряти його ціну, переглядати історію покупок, отримати якісну клієнтську підтримку з будь-яких питань тощо. В процесі роботи над чат-ботом […]