Чт. Чер 13th, 2024
u0432u0430u043au0430u043du0441u0456u0457

Пандемія продовжує стимулювати нову поведінку споживачів. Згідно з новим дослідженням Blis, більшість (69%) споживачів у США мають намір менше робити імпульсивні покупки, ніж до пандемії, пише Retailers.

Наразі покупці більш розважливі у фінансовому плані: 43% з них класифікують себе як “мисливців за вигідними угодами”, що є новим бар’єром для брендів, який слід враховувати, намагаючись підвищити лояльність цього року.

u0420u0438u0442u0435u0439u043b u0432 u0422u0435u043bu0435u0433u0440u0430u043c

Незважаючи на занепокоєння щодо COVID, 58% споживачів все ще віддають перевагу покупкам у магазинах. Більше половини (56%) з них також більш охоче відвідують магазин після того, як побачать рекламу поблизу місця, де вони роблять покупки.

Згідно з іншими результатами, 67% респондентів сказали, що їхні звички лояльності не змінилися через пандемію або дефіцит ланцюга поставок. Крім того, покупці охоче підтримують бізнес після пандемії, навіть якщо це означає довше чекати на отримання товарів (64%).