Вт. Чер 25th, 2024
u0432u0430u043au0430u043du0441u0456u0457

Майже 30% опитаних респондентів купують товари у соціальних мережах не рідше одного разу на тиждень, а 24% купують частіше ніж раз на тиждень. Про це свідчить нове дослідження про соціальну комерцію The Influencer Marketing Factory, пише Retailers.

Понад 82% респондентів раніше знайшли продукт у соціальних мережах і зробили покупку за допомогою мобільного телефону.

u0420u0438u0442u0435u0439u043b u0432 u0422u0435u043bu0435u0433u0440u0430u043c

The Influencer Marketing Factory також виявив, що все більше людей віддають перевагу онлайн-магазинам (40%) порівняно з покупками лише у магазинах (13%). Майже половина (47%) використовує обидва способи покупок. Однак серед молодих клієнтів відсоток покупців лише в інтернеті значно вищий.

Близько 57% з 1000 опитаних клієнтів сказали, що вони раніше щось купували під час перегляду прямої трансляції у додатку для соціальних мереж, при цьому 72% високо оцінили цей досвід.

Мода, краса та товари для дому — це переважні категорії для покупок у соціальних мережах, що не дивно, якщо поглянути на домінуючих рекламодавців та акаунти в Instagram та інших соцмережах.

У той час як акаунти брендів були домінуючими факторами, які спонукали покупців здійснювати покупки, інфлюенсери посідали друге місце та випереджали сім’ю й друзів.

Під час сезону новорчних свят, 76% користувачів купили щось у соцмережах. Зрозуміло, що соціальна комерція продовжує зростати, незважаючи на завершення карантину через пандемію. Accenture прогнозує, що соціальна комерція може потроїтися до 2025 року.