Инновации в сфере онлайн шопинга в 2020

08.12.2020 В'ячеслав Верстюк

Онлайн шопинг разви­ва­е­тся с астро­но­ми­че­ской ско­ро­стью, эта сфе­ра исполь­зу­ет как можно боль­ше инно­ва­ций, что­бы быть еще более эффе­ктив­ной и дина­ми­чной. Мы иссле­до­ва­ли наи­бо­лее вли­я­тель­ные трен­ды, кото­рые будут иметь зна­че­ние для инду­стрии уже очень ско­ро.

Сло­жная ана­ли­ти­ка пара­ме­тров тела

Стан­дар­тный под­ход в этом вопро­се бази­ру­е­тся на соо­тно­ше­нии между обме­ра­ми гру­дной кле­тки, талии и бедер. Разра­бо­тчик техно­ло­гии ска­ни­ро­ва­ния тела 3DLOOK исполь­зу­ет как мини­мум еще 6 пара­ме­тров: обме­ры плеч, низа бедер и углы этих обме­ров, также высо­ту, вес и индекс мас­сы тела. Этой осе­нью они объя­ви­ли о запу­ске фичей для реше­ний опре­де­ле­ния разме­ров и при­мер­ки вещи: YourFit, Uniform Pro, Mobile Tailor. Эти ново­вве­де­ния дол­жны помо­чь брен­дам умень­шить возв­ра­ты, опти­ми­зи­ро­вать пла­ни­ро­ва­ние ассор­ти­мен­та и дистри­бу­цию, так как онлайн про­да­жи оде­жды суще­ствен­но уве­ли­чи­лись во вре­мя лок­да­у­на.

Читати ще

Ком­па­ния ана­ли­зи­ро­ва­ла при­мер­но 100 000 про­фи­лей разли­чных пара­ме­тров вме­сте с силь­ной научной коман­дой в тече­ние полу­го­да. Их инно­ва­ции взя­ли на воо­ру­же­ние око­ло 35 брен­дов и ритей­ле­ров по все­му миру. 

3DLOOK

Гипер­ре­а­ли­сти­чный ава­тар для полу­че­ния пара­ме­тров

Поль­зо­ва­те­лям нужны более реа­ли­сти­чные 3D моде­ли, что­бы видеть, как жела­е­мая вещь выгля­дит на чело­ве­ке. Итак, Browzwear, один из глав­ных игро­ков в этом сегмен­те, разра­бо­та­ли визу­а­ли­за­цию, кото­рая пока­зыва­ет вещи в сло­жен­ном виде; те, кото­рые лежат на поверх­но­сти и висят на вешал­ке. Это позво­ля­ет дизай­не­рам демон­стри­ро­вать мно­го аль­тер­на­тив­ных ракур­сов вещи. Более того, теперь нет необ­хо­ди­мо­сти дубли­ро­вать рабо­ту для разных ракур­сов.

Browzwear созда­ли наи­бо­лее реа­ли­сти­чный ава­тар, кото­рый называ­е­тся Оли­вия, чьи пара­ме­тры можно касто­ми­зи­ро­вать. Таким обра­зом, ава­тар можно изме­нять, что­бы он выгля­дел как пред­ста­ви­те­ли разных наро­дов на пла­не­те.

Browzwear

AI ста­но­ви­тся еще более вли­я­тель­ным

Во-пер­вых, чат­бо­ты ста­но­вя­тся все более попу­ляр­ными. ASOS, Burberry и Tommy Hilfiger инте­гри­ро­ва­ли их в свои сай­ты и соцсе­ти. Бот Tommy Hilfiger может сове­то­вать, какую оде­жду выби­рать в Facebook Messenger. Facebook запу­ска­ет соб­ствен­ную систе­му AI чат­бот, кото­рая называ­е­тся Fashion ++. Они будут ока­зывать сти­ли­сти­че­ские сове­ты такие как изме­не­ние аксес­су­а­ра или моди­фи­ка­ция лука.

Сер­вис PickUp.fashion - это новый кон­цепт, кото­рый исполь­зу­ет AI для гене­ра­ции fashion-Луков из ассор­ти­мен­та интер­нет-мага­зи­на в режи­ме реаль­но­го вре­ме­ни, без уча­стия сти­ли­стов. Он помо­га­ет ритей­ле­рам гене­ри­ро­вать вну­трен­ний онлайн тра­фик и управ­лять им. Сер­вис позво­ля­ет поку­па­те­лям видеть до 5 вещей в Луке, что уве­ли­чи­ва­ет про­да­жу аксес­су­а­ров и това­ров с после­дних стра­ниц ката­ло­га. PickUp.fashion ста­но­ви­ться аль­тер­на­ти­вой при­вычно­му ката­ло­гу това­ров на сай­те и дела­ет нави­га­цию по това­рам более увле­ка­тель­ной. Сей­час сер­вис рабо­та­ет с Intertop.ua, одним из кру­пней­ших украин­ских ритей­ле­ров и полу­ча­ет мно­го отзывов от кли­ен­тов. В кон­це 2020 PickUp.fashion запу­ска­ет соз­да­ние муж­ских Луков, ранее были толь­ко жен­ские.

PickUp.fashion

На пла­тфор­ме Zalando можно полу­чить Луки от сти­ли­стов или блог­ге­ров, когда вы выби­ра­е­те опре­де­лен­ную вещь. Все вещи в обра­зе можно иден­ти­фи­ци­ро­вать и они могут сопро­во­жда­ться все­ми возмо­жными сти­ли­сти­че­ски­ми вари­а­ци­я­ми. Если кто-то хочет уви­деть Лук для опре­де­лен­ной вещи, нужно, что­бы она появи­лась в обра­зе от одно­го из сти­ли­стов.

ZALANDO

VR и AR ста­но­вя­тся еще более попу­ляр­ными

Virtual Catwalk - это при­ло­же­ние от Asos, разра­бо­тан­ное HoloMe, бри­тан­ской AR ком­па­ни­ей. Оно ожив­ля­ет все моде­ли, когда поль­зо­ва­тель наво­дит каме­ру на пло­скую поверх­ность. Ком­па­ния Zara также нача­ла исполь­зо­вать AR в сво­ем при­ло­же­нии, «ожив­ляя» витри­ны и опре­де­лен­ные зоны в мага­зи­не. Burberry запу­сти­ла новый кон­цепт мага­зи­на, кото­рый про­кла­дыва­ет путь для ново­го опыта в ритейл-про­сто­рах буду­ще­го. В таком мага­зи­не можно будет взаи­мо­дей­ство­вать с про­ду­кта­ми онлайн и офлайн бла­го­да­ря меха­ни­змам Wechat (наи­бо­лее попу­ляр­ной пла­тфор­мы для соци­аль­ных медиа в Китае). На оде­жде разме­ще­ны QR-коды, кото­рые «ожи­ва­ют», когда ска­ни­ру­ю­тся в при­ло­же­нии. VR при­ло­же­ние брен­да Balmain, фран­цуз­ско­го дома моды, дает возмо­жность попасть на бэк­стейдж их fashion шоу.

Burberry

Соз­да­ние вир­ту­аль­ных мага­зи­нов

ByondX - ком­па­ния, кото­рая созда­ет иммер­сив­ные вир­ту­аль­ные мага­зи­ны, исполь­зуя 3D моде­ли­ро­ва­ния. В Forbes называ­ют опыт ByondX есте­ствен­ным, не силь­но диджи­таль­ним и более чело­ве­чным. Он прост в исполь­зо­ва­нии и бази­ру­е­тся на Вижу­ал 360 гра­ду­сов. Этой весной ком­па­ния про­шла отбор на пре­мию LVMH Innovation Award, одну из самых пре­сти­жных в инду­стрии.

ByondX

Итак, расту­щее исполь­зо­ва­ние новых техно­ло­гий име­ет мас­су преи­му­ществ: умень­ше­ние коли­че­ства возв­ра­тов для онлайн ритей­ле­ров, боль­шую кли­ен­то­о­ри­ен­ти­ро­ван­ность и рост про­даж. 2021-й год при­не­сет еще боль­ше ново­стей!