Люди больше доверяют людям, чем рекламе. Совет даже незнакомого человека внушает доверие и вызывает желание сделать покупку или воспользоваться услугой. Это доверие используют маркетологи, применяя в своей работе такие методы, как крауд-маркетинг – стратегия привлечения потенциальных клиентов и наращивания ссылочной массы сайта при помощи размещения комментариев якобы независимых пользователей на сайтах, форумах и в социальных сетях.
Грамотно написанные комментарии с рекомендациями, содержащими ссылку на сайт, увеличивают количество обратных ссылок и рейтинг сайта для поисковых систем, а также привлекают клиентов. Хотя бывают случаи, когда этот метод используется просто для увеличения популярности и обсуждения человека, бренда, товара или услуги, пишет info.nic.ua.
Крауд-маркетинг, как инструмент наращивания ссылочной массы, может быть полезен практически в любой сфере бизнеса, заинтересованной в продвижении своего веб-ресурса: сайта, блога, новостного ресурса или интернет-магазина.
Как работает крауд-маркетинг:
- привлекает на сайт заинтересованных пользователей;
- повышает узнаваемость и популярность бренда, помогает созданию его позитивного образа;
- способствует повышению позиций ресурса в поисковых системах.
Основными площадками для работы крауд–маркетологов являются:
- форумы – площадки для общения по интересам, обсуждения насущных проблем и вопросов. Сложность состоит в том, что опытные форумчане быстро вычисляют неопытных крауд-маркетологов и игнорируют их комментарии. Поэтому для начала нужно зарекомендовать себя, поучаствовать в обсуждениях, чтобы значок «новичок» сменился на «бывалый», заработать доверие, участвуя в беседе. Через какое-то время можно вливаться в разговор по тематике, подходящей вашему продукту и аккуратно и ненавязчиво предлагать его аудитории, как испытанный и понравившийся;
- социальные сети – на сегодняшний день они перестали быть только сервисом для общения и стали местом продаж, продвижения и обсуждения мировых событий. Люди с удовольствием проводят время в соцсетях, комментируют, изучают чужие профили. Ссылочная масса из соцсетей не очень котируется, но для привлечения внимания и повышения узнаваемости бренда социальные сети прекрасно подходят;
- сайты-отзовики – площадки, где одни люди делятся впечатлениями о купленных товарах, а другие, только собирающиеся что-то купить, мониторят отзывы;
- сервисы вопросов и ответов – площадки, где люди ищут экспертного мнения других людей. Для того, чтобы ваше мнение сочли экспертным, стоит предварительно поработать над имиджем профиля и постараться давать дельные советы по разным вопросам;
- сайты с открытым комментированием – часто модерируемые, потому для того, чтобы избежать удаления комментариев, необходимо, чтобы они органично вписывались в обсуждение и не привлекали особенно внимания модераторов.
Для увеличения эффективности работы стоит обращать внимание на некоторые особенности выбора площадки:
- релевантность контента – не стоит писать о кремах для лица на форуме автолюбителей;
- качество площадки – частота публикуемых материалов и активность их обсуждения;
- траст – показатель того, в какой мере поисковая машина доверяет сайту;
- трафик сайта-донора – чем он больше, тем больше пользы принесет размещенная ссылка;
- заспамленность – если форум выглядит как свалка ссылок, проходите мимо.
И еще несколько рекомендаций:
- выберите ресурсы, подходящие вам по тематике;
- заготовьте примерные тексты и корректируйте их при размещении под каждый индивидуальный случай;
- составьте план и регулярно размещайте материалы;
- регистрируйтесь постепенно и размещайте материалы на ресурсах разных типов, для органичности получения ссылок поисковыми системами.
И помните, что в крауд-маркетинге важными элементами являются общение и личное доверие. Ваша экспертность в теме, доброжелательность и правдоподобные отзывы и комментарии сделают вашу работу намного эффективнее.