4 ошибки в программе лояльности
Как обстоят дела с вашей программой лояльности? Если есть проблемы, то, возможно, причина тому — как раз те моменты, о которых пойдет речь в этой статье от MMR. 1. Сгорание балов Сгорание происходит, когда клиенты зарабатывают балы, но никогда не используют их. В некоторых случаях это выгодно, т.к. может снизить стоимость программы и уменьшить обязательства. […]