В 1980-х и 1990-х годах Стив Джобс делал прогнозы о том, как технологии и интернет повлияют на повседневную жизнь. Некоторые прогнозы оказались на удивление точными, пишут «Вести. Экономика». Так, основатель Apple предсказал появление виртуальных ассистентов и гигантов электронной коммерции задолго до их появления.
Сегодня вы бы не покинули дом без смартфона. Но в середине 1980-х и 1990-х такому устройству, как iPhone, еще предстояло увидеть свет, также как и некоторым современным гигантам онлайн-медиа, таким как Facebook и YouTube. Сказать, что технологический ландшафт был иным, было бы значительным преуменьшением.
И все же Стив Джобс уже тогда оценивал влияние компьютеров и Интернета на нашу жизнь в своих выступлениях и интервью. И среди предсказаний, который он сделал в интервью, были несколько очень точных.
Вездесущий интернет
В ходе интервью изданию Wired в 1996 году Джобс предсказал, что интернет будет принят и станет использоваться потребителями по всему земному шару.
В интервью 1985-го года Джобс заявил, что самая важная причина, по которой люди будут покупать домашние компьютеры — это «связь с общенациональной сетью коммуникаций». Его комментарии прозвучали за четыре года до того, как Тим Бернерс-Ли возглавил работу над тем, что позднее станет известно как Всемирная Паутина, и за пять лет до того, как первая веб-страница в истории была опубликована в сети.
Онлайн-коммерция
В 1995 году Джобс также предсказал, что интернет позволит стартапам конкурировать с существующими корпорациями, поскольку позволит продавать товары напрямую потребителям, а не вкладывать средства в дистрибутивные ресурсы.
«Это очень увлекательно, потому что он [Интернет — ред.] разрушит обширные слои нашей экономики и сделает доступным присутствие на рынке очень маленьких компаний, равных крупным компаниям», — сказал он в 1995 году во время выступления на Computerworld Information Technology Awards Foundation.
Сегодня такие стартапы, как Casper, продают матрасы напрямую потребителям, а Kickstarter позволяет людям организовывать краудфандинговые кампании.
Джобс рассказал изданию Wired в 1996 году следующее: «Люди перестанут ходить в кучу магазинов. Они начнут покупать вещи прямо в интернете. Огромные компании, которые не станут уделять внимание этим изменениям, серьёзно пострадают».
Теперь, когда мы видим, как Walmart закрывает свои магазины, пока Amazon продолжает зарабатывать миллиарды долларов на интернет-продажах, представители первой компании не могут сказать, что их никто не предупреждал.
Заказ авто через Интернет
Еще одно шокирующее откровение из интервью Wired было то, что Джобс предсказал появление Tesla — или, по крайней мере, бизнес-модель Tesla. «Возьмите автосалоны. Столько денег тратится на каталог товаров — миллиарды и миллиарды долларов…И, как правило, машины, которую вы хотите, в нужном вам цвете, в любом случае не существует, поэтому им приходится торговаться и юлить. Разве не было бы удобней избавиться от всего этого разнообразия? Просто предлагать одну белую машину и, возможно, лазерный диск, на котором можно было бы посмотреть другие варианты покраски. Затем вы заказываете свою машину и получаете ее через неделю», — сказал Джобс.
Сегодня в физических магазинах Tesla практически нет автомобилей. Вместо этого потенциальные покупатели могут посмотреть образцы автомобилей и потом сделать заказ через Интернет, где можно конфигурировать необходимые опции. Теперь Tesla закрывает некоторые из своих физических магазинов, стремясь сократить расходы по мере перехода к онлайн-продажам, повторяя ранее сделанные Джобсом прогнозы относительно электронной коммерции.
Стагнация рынка ПК
Джобс предсказал Wired, что рынок настольных ПК ждут «темные века на протяжении следующих 10 лет». Сегодня продажи ПК продолжают сокращаться.
«В конце концов, Microsoft рухнет из-за самонадеянности, и, возможно, некоторые новые вещи появятся», — сказал он Wired. «Но этого не случиться, пока не произойдет какой-то фундаментальный технологический сдвиг». По данным International Data Corporation, в последнем праздничном квартале поставки традиционных ПК сократились на 3,7% в годовом исчислении. Впрочем, с прогнозом насчет будущего Microsoft Джобс пока не угадал.
iPad
До изобретения планшетом было еще много лет, но, похоже, Джобс думал об этой идее с 1983. Именно тогда в своём выступлении на International Design Conference в Аспене Джобс прогнозировал, что компьютеры станут чем-то более мобильным. Он говорит о «невероятном компьютере прямо в книге, которую вы сможете взять с собой, управлять которой вы сможете научиться за пять минут».
В своём интервью, которое он дал примерно в это же время изданию Newsweek’s Access, он добавил следующее: «Мне всегда казалось, что было бы просто удивительно иметь маленькую коробочку, своего рода доску, которую вы можете носить прямо с собой».
Голосовые ассистенты
В 1984 году в интервью журналу Newsweek Access, опубликованном The Daily Beast, Джобс описал компьютеры, как «агентов», изучающих наши интересы, хранящих нашу информацию, взаимодействующих с нами и обучающихся предвидеть каждую нашу необходимость, становясь тем, что сам Джобс назвал «маленьким другом внутри этой коробки».
«Вы станете рассказывать им о себе», — сказал Джобс во время того же интервью, — «И компьютер просто будет хранить всю эту информацию о вас и, возможно, будет знать, что каждую пятницу днем вы захотите делать что-то особенное, и, возможно, с этими делами вам нужна помощь».
Двадцать пять лет спустя аналоги Alexa и Siri стали незаменимыми цифровыми помощниками для миллионов людей.
Раннее привыкание
Джобс также предрекал то, что пользоваться мобильными технологиями люди начнут в раннем возрасте. В интервью журналу Access Джобс заявил, что видит будущее, где десятилетние дети получают в подарок устройство и комфортно с ним обращаются.
Исследование Influence Central, проведенное в 2016 году, показывает, что средний возраст, когда ребенок получает свой первый телефон, составляет 10,3 года. Это также согласуется с исследованием Nielsen от 2017 года, в котором указывается, что 45% опрошенных родителей сказали, что они их дети получали в пользование смартфон в возрасте от 10 до 12 лет.
Информационная перегрузка
В 1996 году, когда потребители переживали отправку и получение своих первых электронных писем, казалось невообразимым, что мы будем оперировать такими объёмами информации, с которыми сами не сможем справиться, несмотря на предостережения Стива Джобса о перегрузке информацией, которое он сообщил в своём интервью изданию Wired в 1996 году.
В 2019 году среднестатистический человек сейчас проверяет свой телефон 52 раза в день, согласно потребительскому опросу, проведённому компанией Deloitte.
Облачные хранилища данных
Джобс подчёркивал необходимость предоставления потребителям способов распределения хранилища задолго до облачных серверов.
« [Управление хранилищем] — это важный момент в мире настольных компьютеров. Но всё это может уйти в прошлое. Вам не придётся самостоятельно управлять своим хранилищем. Вам не придётся хранить у себя так много всего», — рассказал Джобс изданию Wired в 1996 году.
Также он добавил: «Серьёзно, я не храню слишком много данных. Я активно использую электронную почту и интернет, обе этих технологии позволяют мне забыть об управлении своим хранилищем. Если говорить по факту, то мой любимый способ напомнить себе сделать что-нибудь — это отправить самому себе электронное письмо. Вот и есть моё хранилище».