Управляйте поведением клиентов, как это делают лидеры рынка
Как увеличить доходность клиентов? Как удержать самых прибыльных и сократить затраты на привлечение новых клиентов? Как отойти от съедающих маржу скидок? Крупные компании используют для решения этих задач такой инструмент, как программы лояльности. Почему бы не применить их обширный опыт в небольшой частной компании? Посвятите изучению этой темы всего два дня на тренинге-семинаре «Программы лояльности […]