12 февраля 2010 г. в Москве компании X5 Retail Group N.V. и Hitachi Data Systems объявили о завершении первого этапа внедрения решения по обеспечению непрерывности бизнес-процессов. Решение базируется на корпоративной платформе хранения данных Hitachi Universal Storage Platform V и VM, а также программного обеспечения Hitachi.
X5 Retail Group N.V. – розничная компания, которая по объемам продаж является одной из крупнейших в нашей стране. Она работает под брендами «Пятерочка», «Перекресток» и «Карусель». По данным на 31 декабря 2009 г. под управлением компании находилось 1 372 магазина, расположенных в Москве, Санкт-Петербурге и еще 43 городах европейской части России, на Урале и на Украине.
В 2007 году руководство X5 Retail Group N.V.задумало внедрение ERP системы SAP. До этого в компании эксплуатировалось разрозненное программное обеспечение, в числе которого несколько приложений «1С». Чтобы SAP ERP нормально функционировала, потребовалась надежная инфраструктура хранения с функцией удаленной репликации между двумя удаленными площадками.
В объявленном тендере победило решение, предложенное Hitachi Data Systems. По словам Алексея Перфилова, директора Дирекции инфраструктурных сервисов X5 Retail Group N.V., в компании поначалу довольно скептически отнеслись к участию в тендере HDS, где со своими предложениями участвовали такие гранды рынка, как IBM, HP, EMC и другие. Однако решение, предложенное Hitachi Data Systems, оказалось оптимальным
Цели проекта были сформулированы такие: удовлетворение текущих и будущих потребностей инфраструктуры SAP в части емкости и производительности подсистемы хранения; построение катастрофоустойчивой географически разнесенной инфраструктуры SAP. Также была поставлена задача снижения нагрузки на продуктивные SAP-системы за счет создания «клонов» и «мгновенных снимков» данных средствами СХД, и интеграции этих механизмов в стандартные процедуры SAP и программы резервного копирования.
Алексей Перфилов подчеркнул, что самой большой проблемой любого проекта, особенно такого крупного, является организация единой «точки ответственности». Представители Hitachi Data Systems официально взяли ответственность за нормальное течение проекта, решение проблем, которые могут возникнуть, на себя. «Для нас это был риск, поэтому поначалу мы выделили и своих специалистов, контролирующих ход проекта», – сказал г-н Перфилов. Были серьезные опасения насчет того, насколько быстро и эффективно будут решаться проблемы, которые могут возникнуть на стыке производителей систем хранения данных, серверного оборудования и SAN. Речь о ситуациях, когда каждый блок инфраструктуры по отдельности работает нормально, но весь комплекс в целом либо не работает, либо работает неправильно или с деградацией производительности. «Оказалось, что сотрудники HDS со своей задачей справились отлично», – отметил Алексей Перфилов.