Up-selling или как увеличить средний чек продаж?
Up-selling (апселлинг) – это маркетинговый прием, направленный на увеличение среднего чека за счет продажи более дорогой версии товара. Up-selling предполагает улучшение первоначального выбора клиента. Вариантов улучшения может быть несколько: товар с лучшими характеристиками; расширенная гарантия; более современная модель; более известный бренд и так далее. Психология up-selling базируется на опасениях клиента совершить неудачную покупку. Предлагая улучшенную, […]