технологии

Infobip объединил все диджитал каналы контакт-центра в одном решении

В'ячеслав Верстюк Новини компаній 28.05.2020

Облачный контакт-центр Conversations повысит качество обслуживания клиентов в условиях пандемии за счет объединения традиционных и цифровых каналов связи. Киев, 28 мая 2020. Компания Infobip, международный разработчик коммуникационной платформы для бизнеса, запускает новое решение Conversations для облачного контакт-центра. Вместе с платформой для создания чат-ботов Answers новые продукты помогут бизнесам организовать эффективную работу операторов из дома и […]

НБУ с 28 апреля позволит клиентам открывать счета в банках без физического присутствия

В'ячеслав Верстюк Інтернет 20.04.2020

Национальный банк с 28 апреля позволит клиентам открывать счета в банках без физического присутствия – через видеосвязь, BankID или электронную подпись. Об этом пишет Retailers со ссылкой на издание “Экономическая правда” и сообщение регулятора. Банки смогут самостоятельно выбирать необходимую им модель соответствии с собственными желаниями, возможностей доработки программных комплексов и соответствующей оценки рисков такой деятельности. У банков […]

Amazon создает терминалы оплаты по ладони

В'ячеслав Верстюк Інтернет 23.01.2020

Компания Amazon создает терминалы оплаты, которые будут считывать информацию о владельце банковской карты, сканируя его ладони, пишет Sostav.ua со ссылкой на The Wall Street Journal. Компания хочет упростить процесс оплаты, убрав из него вспомогательные средства (карты и смартфоны). Так компания хочет обойти конкурентов, которые внедряют привязанные к гаджетам электронные кошельки. Терминалы для оплаты ладонями планируют сначала […]

Диджитал-решения для привлечения клиентов ресторанами

В'ячеслав Верстюк Практика 02.01.2020

Сегодня ресторанам, для коммуникации с клиентом и повышения доходов, не достаточно, условно, рекламироваться на ТВ. Нужно активно рекламироваться на мобильных устройствах, запускать свое приложение, предоставить возможность оплаты заказа при помощи смартфона и др. Это следует из результатов опроса, которые провела рекламная компания AdTheorent, сообщает Retailers. Сегодня тенденции на ресторанном рынке разительно отличаются от тех, что […]

Государственная налоговая служба начинает тестированиие нового бесплатного налогового сервиса

В'ячеслав Верстюк Події 02.01.2020

Государственная налоговая служба начинает тестированиие нового бесплатного налогового сервиса – программного РРО (аналог физического кассового аппарата) «пРРОсто». Об этом сообщается на правительственном сайте, передает Gloss.ua. Записаться на бета-тест можно уже с 1 января. Участники получат приглашение к тестированию с 9 января 2020 года. Приложение будет доступно для тестирования на всех смартфонах и планшетах с операционными […]