Eldorado.ua спільно із Sigma Software удосконалили систему клієнтської підтримки
ІТ-компанія Sigma Software на запит ритейлера Eldorado.ua розробила та втілила систему автоматизованих клієнтських комунікацій, а саме інтеграцію чат-боту з контакт-центром, що отримує до 30 000 звернень щоденно, пише RAU. Особливістю…