сарафанное радио

Word of mouth marketing – 5 фактов

Бурный рост социальных медиа и контента, создаваемого потребителями, на протяжении последних нескольких лет продолжает оказывать значительное влияние на рекламу. Сложно представить себе человека, который перед принятием решения о покупке того или иного товара, не спросил бы рекомендации у знакомых или не почитал бы отзывы в сети. Сегодня у «сарафанного радио» такой уровень доверия, которого нет ни […]

Дослідження від Nielsen: більшість споживачів довіряють сарафанному радіо

Через високу популярність соціальних мереж створюється враження, ніби цифрова реальність стала для людей вагомішою за живе спілкування. Проте результати дослідження поведінки споживачів, проведеного глобальною компанією з маркетингових досліджень Nielsen, показали, що 93% споживачів досі воліють обмінюватися досвідом взаємодії з брендом або запитувати рекомендації у живому спілкуванні, а не в Інтернеті (89%), повідомляє MMR. Згідно зі […]