Как ритейлеру лучше узнать своего покупателя с помощью аналитики звонков
«Мужчина 25-34 лет, с детьми, интересуется рыбалкой» — примерно на такой обобщенный портрет клиента обычно ориентируется ритейл. Ведь других данных обычно нет, или нужно проводить долгое и детальное исследование. На самом деле, этот процесс можно упростить. Команда платформы Ringostat рассказывает, что данные о звонках могут рассказать о ваших клиентах. И как их использовать для создания […]