поведение потребителя

Как изменились покупательские привычки и решения о покупке во время COVID-19 — исследование Smart Shopper 2021

В'ячеслав Верстюк Інтернет 06.10.2021

Google представил результаты исследования Smart Shopper 2021, которое дает представление о поведении украинских потребителей во время пандемии и о том, как изменились покупательские привычки и решения о покупке во время COVID-19. Настоящее исследование является первым подобным опросом в Украине со времени начала пандемии, пишет MMR. Покупки в Интернете растут Исследование показало, что онлайн-покупки сегодня являются предпочтительным […]

Исследование: ценности потребителей в постпандемическом мире

В'ячеслав Верстюк Практика 21.04.2021

Согласно новому глобальному исследованию, более 70% людей в возрасте 18–34 лет заявили, что теперь они пробуют новое и по-разному взаимодействуют с миром, по сравнению с 54% людей в возрасте 45+ лет. Согласно отчету The Value Shift Report от компании Hall & Partners, занимающейся стратегическим консультированием по брендам, молодые люди будут определять наши ценности на десятилетия вперед, пишет […]

Как бизнесу превратить черную пятницу в способ подружиться с клиентами

В'ячеслав Верстюк Практика 27.11.2020

4Service раз в два года проводит исследование поведения покупателей в преддверии черной пятницы. Появился этот любимый день маркетологов в США в 1966 году. Американцы посчитали, что между Днем благодарения и остальными рождественскими праздниками не хватает какой-то изюминки. Так, на Восточном побережье Америки родилась Black Friday – день 50-80% скидок. День, в который многие берут выходной, […]

Исследование: на 43% больше украинцев покупают товары первой необходимости онлайн

В'ячеслав Верстюк Практика 19.05.2020

Карантин повлиял на то, как украинцы совершают покупки. По результатам исследования Mastercard, проведенного в мае 2020 года, каждый второй опрошенный отметил, что стал покупать онлайн чаще, чем когда-либо, пишет MMR. При этом количество людей, которые покупают в интернете товары первой необходимости, увеличилось на 43%. Среди наиболее популярных «карантинных» покупок — кухонные принадлежности (27%), книги (25%) […]

Исследование: около 50% покупателей не сразу вернется в магазины после отмены карантина

В'ячеслав Верстюк Практика 07.05.2020

Новое исследование GlobalWebIndex показало, что почти половина покупателей в мире не будут делать покупки в физических магазинах «некоторое время» или «долгое время» после отмены карантина. Только 9% покупателей намерены «сразу же» вернуться в магазины. В Великобритании, Ирландии и Германии таких покупателей 14%, в Японии (5%), в Китае 6%, сообщает MMR. Респонденты также осторожно относятся к […]