Каждому предпринимателю независимо от того, каким бизнесом он владеет, приходится время от времени повышать цены на реализуемый им товар или услуги. И дело здесь вовсе не в пресловутой жадности — зачастую увеличение стоимости продукта просто необходимо для нормального функционирования бизнеса и получения достойной прибыли. Единственный минус — это вызывает негативную реакцию со стороны ваших клиентов. […]
«История обычная: к нам в интернет-магазин поступил заказ. Мы перезвонили. Трубку взял ребенок. Операторы сказали, что без подтверждения родителей отправить заказ не могут, и просили перезвонить родителей»,— рассказывает Дмитрий Новиков, владелец интернет-магазина игрушек «Играмолл». Вскоре позвонила «мама», правда, голос у нее оказался совсем детский. В разговоре выяснилось, что это сестра «клиента». Ей было девять лет, а брату — семь. К вечеру позвонила уже настоящая […]
C 1 мая во всех магазинах сети «Перекресток» сумма чека при расчете наличными будет уменьшаться до целого рубля в пользу покупателя, пишет Retail.ru. Редакция
23 апреля 2012 года успешный топ-менеджер Российской Федерации, руководитель представительства компании «Дымов» в Санкт-Петербурге, Роменский Роман поделился с коллегами из России, Украины, Казахстана и других стран секретами ритейл-индустрии Соединенных Штатов Америки, которые раскрыли такие компании как Wal-Mart, Whole Foods и Wawa участникам менеджмент-тура FASTFORWARD в конце марта 2012 года. Редакция
Андрей Филатов рассказывает на i-business.ru о реальных инструментах зарубежных интернет-магазинов, которые можно прямо сейчас использовать в своем бизнесе. Редакция
