міжнародний досвід

Огляд українських компаній, які мають досвід виходу на ринок інших країн

Деякі приклади, як вітчизняні ритейлери, ресторатори та представники суміжних областей відкривали торгові точки в інших країнах, наскільки проекти були успішними, і чим, врешті-решт, завершився ризик експансії за кордон. Багато українських ритейлерів, досягнувши успіху на місцевому ринку, вирішують далі масштабувати свій бізнес шляхом відкриття торгових точок за кордоном. Але через зайву самовпевненість, відмінності в бізнес-культурі та […]

Міжнародний досвід: таємниці успіху китайського ринку e-commerce

Таємниці успіху китайських маркетплейсів: омніканальність оберігає компанії від непередбачених ситуацій, інтеграція платіжних систем помітно спрощує здійснення покупок, шлях покупця до товарів скорочують алгоритми рекомендацій, а лояльність клієнтів обумовлена ??вкрай високим рівнем післяпродажного сервісу компаній. Локдауни, закриті кордони та перебої у постачаннях не завадили зростанню китайських інтернет-магазинів – недарма КНР залишається найбільшим у світі ринком електронної […]

Gucci виповнилось 100 років: історія модного будинку

Італійський бренд святкує ювілей і таким чином нагадує про свій талант завжди відчувати дух часу. Бренд Gucci заснували 1921 року в італійській Флоренції. Цьогоріч йому виповнюється 100 років. Раніше Gucci обожнювали представники еліти – Елеонора Рузвельт, Елізабет Тейлор, Грейс Келлі та Жаклін Кеннеді. Нині Gucci підкорює інтернет та серця зумерів, ставши найбільш впізнаваним брендом серед […]

7 ключових факторів репутації рітейлера очима покупця

Дослідження RepTrak показує, що падіння репутації рітейлера на один пункт може призвести до падіння продажів торгової мережі на 4-5% та втрати постійних клієнтів. Репутація роздрібної торгівлі у світі падає, оскільки задоволення повсякденних потреб недостатньо. У клієнтів зросли очікування щодо продукту та поведінки рітейлера. Компанія RepTrak через своє спеціальне програмне забезпечення безперервно відстежує дані про репутацію […]

Міжнародний досвід: як мережа Kroger відроджує застарілий формат супермаркетів

Незважаючи на популярність формату супермаркетів, американському Kroger вдається залишатися на плаву і впевнено утримувати друге місце в рейтингу найбільших американських роздрібних мереж. У матеріалі на сайті Retail розповідається на прикладі американської мережі супермаркетів Kroger з більш ніж сторічною історією, як можна впоратися зі змінними звичками споживачів, і яким мережа бачить своє майбутнє. RAU пропонує ознайомитись […]