Люди змушені залишатися вдома. Вони тепер по-іншому працюють, по-іншому купують товари, шукають нові способи самовираження та інакше споживають контент. Зміни позначаються на роботі компаній. Бренди відмовляються від стандартних підходів до маркетингу – і це чудово. Портал Think with Google виявив чотири тенденції, які сприяють розвитку продуктів і допомагають підвищувати якість обслуговування в B2C – і […]
Як підвищити продажі, залучити нових і утримати лояльних клієнтів, пропонувати їм потрібні товари в правильний час, обробляти сигнали і працювати на випередження потреб покупця – які інструменти і можливості дає клієнтська аналітика в роздрібній торгівлі. В матеріалі для порталу Retail loyalty команда GlowByte MSP (Marketing Service Provider) розповіла, як правильно збирати, управляти і використовувати клієнтську […]
Модний маркетплейс Kasta.ua запустив чат-бота в Telegram для отримання і пошуку модних порад від гуру fashion-консалтингу. Про це RAU повідомила прес-служба компанії. Щоб запустити бота, досить знайти його через пошук в Telegram – бот називається KastaLook, або перейти за посиланням: https://t.me/kastalook_bot?start=welcome&_bare=1. Користувач вибирає собі експерта, який, на його думку, володіє достатнім досвідом, щоб оцінювати стиль і давати поради […]
Внедрив хотя бы одну из этих гарантий, вы увидите, как ваши покупатели становятся счастливее, благодарнее и преданнее. Предложение гарантии покупателям позволяет выделить бренд среди конкурентов, снизить барьеры на пути к покупке и дарит желаемое чувство уверенности в продукте. Гарантия – универсальный инструмент, который действительно работает независимо от отрасли и индустрии: от больших продуктовых магазинов до […]
Директор по маркетингу мережі Люксоптика Віолетта Титаренко про те, чому і як «супермаркет окулярів» став конкурувати c fashion-рітейлом і що з цього вийшло. Люксоптика – один зі старожилів українського рітейлу і найбільший продавець окулярів в Україні. Перший магазин відкрився в 1994 році в Харкові. За 27 років мережа зросла до 191-ї торгової точки в 37-ми […]
