Зумеры выросли, и с каждым годом их вклад в общий объём покупок и транзакций становится больше. Эксперты приложения «Кошелёк» выяснили, что это значит для брендов и сферы клиентской лояльности, и рассказали о привычках самых молодых покупателей, пишет Sostav.ua. Поколение Z — или зумеры — подрастает и переходит в статус активных покупателей: 40% всех покупокв 2020 году совершили […]
Можно было бы предположить, что сейчас интернет-магазины играют более важную роль, чем обычные. Однако, по данным исследования, проведенного Google совместно с консалтинговым агентством Practicology, все не так однозначно, пишет Sostav.ua. Высокое качество обслуживания, безусловно, помогает заинтересовать покупателей, добиться их лояльности и обеспечить свой доход. Однако самые успешные европейские магазины не ограничиваются только этим и создают […]
С открытием новых торговых центров конкуренция на рынке ритейла обострится. В борьбе за посетителей может помочь анализ данных. Необходимо оценивать влияние маркетинговых акций на продажи, трафик, отслеживать клиентский путь по ТРЦ. Об этом рассказывает директор по маркетинговым коммуникациям и партнёр по исследованиям Watcom Мария Вакатова, пишет Retailers.ua. По данным компании Cushman & Wakefield в Киеве на […]
