4 примера того, как опросы потребителей могут улучшить опыт взаимодействия с брендом
Сегодня CPG-компаниям непросто: потребители непостоянны и непредсказуемы. Они больше не принимают решение о покупке, основываясь только на цене; вместо этого они смотрят на весь опыт взаимодействия с брендом. И тут важно все, начиная с маркетинга и заканчивая самим продуктом, пишет MMR. Как это ни банально, но чтобы узнать, что нужно вашим клиентам, попробуйте спросить у […]