Пандемия и карантин изменили потребительское поведение во многих аспектах. Теперь покупатели реже совершают спонтанные покупки, отдавая предпочтение товарам первой необходимости. Они лояльны к бренду только когда уверены в нем и понимают, какую ценность он для них несет. Они также диджитализировались и предпочитают делать большую часть действий в онлайне. Какие изменения происходят и какие могут остаться […]
Несколько негативных отзывов о ресторане на раннем этапе могут определить, на каком месте рейтинга он будет находиться в долгосрочной перспективе. К такому выводу пришли ученые из Университета Огайо, пишет Sostav.ua. «Онлайн-платформы для отзывов и оценок рекламируют себя как беспристрастные, но мы обнаружили, что это не так», — заявил Ясуюки Мотояма, ведущий автор исследования и доцент кафедры […]
39% украинцев считают восстановление промышленности одним из главных драйверов развития экономики. В то же время наиболее значительным барьером для развития экономики 64% опрошенных считают коррупцию. Об этом свидетельствуют результаты опроса, проведенного 5-6 июня компанией Gradus совместно с Центром Экономического Восстановления, передает finance.ua. Отвечая на вопрос, что наиболее положительно влияет на экономику Украины, 39% опрошенных назвали […]
Агентство plusone представило свежее исследование аудитории социальных сетей Instagram и Facebook в Украине: такое исследование проводится раз в полгода, пишет Retailers. За последние полгода украинская аудитория Facebook выросла на 1 млн, до 15 млн, а Instagram — на 1,5 млн (до 13 млн). Рекламные инструменты Facebook охватывают уже 21 млн пользователей (за полгода этот показатель […]
За время карантина потребители осознали насколько важно здоровье и это сильно отразилось на их поведении. На конференции Smart Retail & Loyalty Conference руководитель отдела исследований потребителей и покупателей Nielsen (Украина и Беларусь), Татьяна Шевченко поделилась инсайтами о покупательском поведении во время карантина и о том, как пандемия и изоляция изменили их привычки и настроение, передает […]
