Топ-5 тенденцій у клієнтському досвіді та комунікаціях на 2023 рік
За даними компанії Forrester, що займається дослідженням світового ринку, кращий клієнтський досвід призводить до більшого зростання доходів. Тому, оскільки світ входить у складний період, спеціалісти міжнародної хмарної комунікаційної платформи Infobip радять бізнесам зосередитися на наступних п’яти тенденціях, щоб порадувати клієнтів та зберегти конкурентну перевагу в цьому році, пише RAU. 1. Комбіновані технологічні платформи сприятимуть швидкості […]
