customer journey

Как улучшить клиентский опыт

Исполнительный директор компании Bizerba Ukraine Антон Денисенко в своем авторском материале рассуждает о развитии расчетных систем, правилах их выбора и перспективных технологиях оплаты, а также анализирует самые эффективные способы привлечь и удержать клиентов в торговой точке. Каждый раз, когда покупатель отказывается от покупки, ритейлер несет убытки. Их трудно подсчитать, но легко увидеть: например, по оставленным […]