Точки выдачи «Эпицентр» – клиентский опыт
В конце августа в «Эпицентр» заявили, что начали обновлять пункты выдачи. Из 62 сейчас переделаны пять: три в магазинах в Киеве и по одному в Буче и в Виннице. Retailers попросил экспертов оценить новые точки выдачи «Эпицентр» с точки зрения клиентского опыта. Изменения, которые видны покупателям: визуальная часть и удобная примерочная, детский уголок, зона ожидания где […]