eBay запускает новый формат управляемых платежей (Managed Payments) в Украине в рамках глобальной стратегии развития маркетплейса и совершенствования покупательского опыта. Это упростит процесс ведения бизнеса на eBay для продавцов и позволит им предложить больше способов оплаты для покупателей, сообщили в пресс-службе “Укрпочты”, которая является основным каналом доставки товаров, реализуемых на eBay из Украины. Официальным партнером eBay в Украине выступит платежная система Payoneer, пишет Retailers.
Маркетплейс начал переход на систему Управляемых платежей в сентябре 2018 года, подключив к новому способу оплаты группу продавцов из США. Позже формат стал доступен продавцам в Германии, Великобритании, Австралии, Канаде, Франции, Италии, Испании. В течение 2021 года Управляемые платежи планируют внедрить в других странах мира.
Новый этап развития Управляемых платежей начался в июле 2020 года после окончания сроков договора eBay и PayPal. Теперь маркетплейс приступил к внедрению новой системы по всему миру, предлагая покупателям гибкость в выборе вариантов оплаты и упрощая ведение бизнес-операций для продавцов.
Преимущества для продавцов:
- предоставление клиентам удобных способов оплаты: покупатели со всего мира смогут выбрать наиболее подходящую для них опцию оплаты из множества вариантов;
- единая система управления бизнес-процессами: продавцы смогут упростить ведение бизнеса и собрать в едином сервисе всю информацию об активности на eBay, включая данные о платежах. Инструмент позволит селлеру отслеживать транзакции и взаимодействия с покупателями. Система также включает централизованную службу поддержки покупателей;
- упрощенная программа по защите продавцов eBay;
- выплаты продавцам осуществляются регулярно в течение двух рабочих дней после подтверждения оплаты, независимо от способа оплаты. Селлеры смогут выбрать еженедельную или ежедневную периодичность выплат.
Преимущества для покупателей:
- больший выбор вариантов оплаты и гибкость при оформлении заказа: сервис Управляемые платежи дает возможность покупателям выбирать различные способы оплаты на eBay, в том числе кредитные карты и PayPal. Оплата через Apple Pay будет доступна на iPhone и iPad в приложении, Google Pay – на сайте eBay и в приложении eBay для Android;
- усовершенствованный покупательский опыт: eBay предлагает пользователям более гибкий и удобный способ оформления заказов, при котором не придется покидать сайт или приложение платформы, и осуществление дальнейших действий на маркетплейсе.
Илья Кретов, генеральный директор eBay на глобальных развивающихся рынках отметил, что более 11 000 украинских продавцов смогут отслеживать продажи на eBay в более удобном формате, а покупатели из Украины получат возможность выбирать оптимальный способ оплаты из нескольких вариантов. Он также отметил, что Украина является одной из ключевых для eBay стран в портфолио глобальных развивающихся рынков.