Як зростання інфляції в Україні впливає на роздрібну торгівлю

Зро­ста­н­ня цін є одним з клю­чо­вих факто­рів впли­ву на пове­дін­ку поку­пців. Вона зни­жує купі­вель­ну спро­мо­жність насе­ле­н­ня, що зму­шує спо­жи­ва­чів шука­ти дешев­ші аль­тер­на­ти­ви това­рам та послу­гам.

За сло­ва­ми Вишня­ко­ва, поку­пці все часті­ше від­мов­ля­ю­ться від пре­мі­ум-сегмен­ту і пере­хо­дять на про­ду­кти сере­дньо­го або низь­ко­го ціно­вих рів­нів, нама­га­ю­чись збе­рег­ти свої фінан­со­ві ресур­си в умо­вах постій­но­го зро­ста­н­ня цін.

Така змі­на купі­вель­них зви­чок впли­ває на ритейл у кіль­кох аспе­ктах:

1. Збіль­ше­н­ня попи­ту на акцій­ні това­ри. Під­при­єм­ства зму­ше­ні збіль­шу­ва­ти кіль­кість акцій­них про­по­зи­цій, оскіль­ки поку­пці нада­ють пере­ва­гу зниж­кам. Це може при­зво­ди­ти до тим­ча­со­во­го зни­же­н­ня при­бу­тко­во­сті ритей­ле­рів, але водно­час сти­му­лює про­да­жі та дозво­ляє під­три­му­ва­ти лояль­ність клі­єн­тів.
2. Пере­хід на при­ва­тні тор­го­ві мар­ки. Бага­то спо­жи­ва­чів пере­хо­дять на това­ри вла­сно­го виро­бни­цтва тор­го­вель­них мереж. Це змен­шує попит на пре­мі­аль­ні брен­ди, але дає можли­вість мере­жам збіль­шу­ва­ти свою час­тку на рин­ку.
3. Попу­ля­ри­за­ція онлайн-поку­пок. Бага­то поку­пців пере­хо­дять на онлайн-пла­тфор­ми, оскіль­ки там можна зна­йти вигі­дні­ші про­по­зи­ції та порів­ня­ти ціни. Онлайн-ритейл надає можли­вість більш гну­чко реа­гу­ва­ти на рин­ко­ві умо­ви та зни­жу­ва­ти витра­ти на утри­ма­н­ня фізи­чних мага­зи­нів.

Інфля­цій­ний тиск цьо­го року, на дум­ку екс­пер­та, час­тко­во зумов­ле­ний дефі­ци­том еле­ктро­енер­гії, зро­ста­н­ням витрат на виро­бни­цтво через подо­рож­ча­н­ня енер­го­ре­сур­сів, недо­ста­тньою кіль­кі­стю пра­ців­ни­ків через мобі­лі­за­цію та мігра­цію за кор­дон.

Це впли­ває і на виро­бни­ків, і на ритейл, оскіль­ки збіль­ше­н­ня витрат дохо­дить до кін­це­во­го спо­жи­ва­ча у вигля­ді під­ви­ще­н­ня цін на кін­це­ву про­ду­кцію.

Крім того, вій­на та руй­ну­ва­н­ня енер­ге­ти­чної інфра­стру­кту­ри при­зво­дять до збіль­ше­н­ня витрат на транс­пор­ту­ва­н­ня това­рів, що нега­тив­но впли­ває на ефе­ктив­ність поста­чань.

Зва­жа­ю­чи на зро­ста­н­ня витрат, тор­го­ві мере­жі зму­ше­ні під­ви­щу­ва­ти ціни на това­ри, щоб ком­пен­су­ва­ти зби­тки. Це викли­кає нега­тив­ну реа­кцію спо­жи­ва­чів, які почи­на­ють купу­ва­ти мен­ше або шука­ють аль­тер­на­тив­ні ріше­н­ня. Таким чином, ритейл опи­ня­є­ться в скла­дній ситу­а­ції, коли необ­хі­дно балан­су­ва­ти між під­трим­кою при­бу­тко­во­сті та збе­ре­же­н­ням лояль­но­сті клі­єн­тів, - каже Вишня­ков.

Попри усі викли­ки укра­їн­ський ритейл демон­струє ада­птив­ність і одним з клю­чо­вих еле­мен­тів стра­те­гії для бага­тьох мереж ста­ло збіль­ше­н­ня інве­сти­цій у цифро­ві­за­цію та роз­ви­ток онлайн-про­да­жів.

Більш опе­ра­тив­но реа­гу­ва­ти на змі­ни в попи­ті, а також зни­жу­ва­ти витра­ти на утри­ма­н­ня фізи­чних мага­зи­нів, ритей­лу дозво­ля­ють цифро­ві пла­тфор­ми.

Онлайн-ритейл стає деда­лі попу­ляр­ні­шим серед укра­їн­ських спо­жи­ва­чів, оскіль­ки забез­пе­чує доступ до шир­шо­го асор­ти­мен­ту това­рів та зру­чні­ші умо­ви при­дбань.

Ком­па­нії актив­но інве­сту­ють у техно­ло­гії для авто­ма­ти­за­ції бізнес-про­це­сів та управ­лі­н­ня запа­са­ми.

Інша важли­ва стра­те­гія – роз­ши­ре­н­ня асор­ти­мен­ту. Ритей­ле­ри про­по­ну­ють біль­ше варі­ан­тів у різних ціно­вих сегмен­тах. Це допо­ма­гає залу­чи­ти шир­ше коло поку­пців і забез­пе­чи­ти ста­біль­ний попит в умо­вах еко­но­мі­чних тру­дно­щів. Мере­жі також вико­ри­сто­ву­ють ана­лі­ти­чні інстру­мен­ти для кра­що­го розу­мі­н­ня потреб клі­єн­тів і пер­со­на­лі­за­ції про­по­зи­цій, що під­ви­щує їх кон­ку­рен­то­спро­мо­жність.

Еко­но­мі­чне зро­ста­н­ня, яке, за про­гно­за­ми, від­но­ви­ться до 4-5% у най­ближ­чі роки, від­кри­ває нові можли­во­сті для ритей­лу. Пожвав­ле­н­ня попи­ту на укра­їн­ські това­ри, роз­ши­ре­н­ня екс­порт­них рин­ків та нор­ма­лі­за­ція умов для веде­н­ня бізне­су спри­я­ти­муть зро­стан­ню про­да­жів та під­ви­щен­ню при­бу­тко­во­сті під­при­ємств.

Інфля­ція часто спри­йма­є­ться як нега­тив­не яви­ще, яке загро­жує бізне­су та зни­жує купі­вель­ну спро­мо­жність. Про­те кри­за може ста­ти ката­лі­за­то­ром змін і роз­ви­тку, зму­шу­ю­чи ритейл ада­пту­ва­ти­ся, шука­ти нові під­хо­ди та опти­мі­зу­ва­ти витра­ти, - резю­му­вав спі­кер.